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绍兴石油:智慧加油机提升顾客消费体验

2019-12-03     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    “你们油站改造后连加油机都换了,上面的大屏幕还可以播放广告,真是高上大。”日前,浙江绍兴石油在市区高士达加油站配备的4台智慧加油机,引起了顾客的啧啧称奇。

    据了解,该加油机集加油、语音、交互广告、无感支付、智慧购物等功能为一体,并自带27寸多媒体液晶显示屏,能及时向顾客传达油站的优惠信息、重点商品、安全提示等。当人或车子靠近加油机时,会自动唤醒多媒体功能,既节能又能延长显示屏的寿命。

    “咦,刚才那辆车怎么没加油就走了?”顾客陈女士惊奇地对加油员说。原来,智慧加油机还具有无感支付的功能,通过小程序绑定车牌的车主,在加油站加油时,监控扫取车牌号码就能在顾客手机上自动完成支付,车辆不做停留即可驶离。

    “按照原来的加油流程,从提枪加油到结束一般需要两分钟时间,现在通过无感支付,可以节省几十秒,不仅提高了加油通过率,也给顾客节省了更多的时间成本。”高士达站站长顾媛媛介绍说。

    该智慧加油机还有智慧购物的功能,通过与支付宝、微信等支付终端连接,可以实现即时加油积分、获取优惠券、打印小票等功能。同时,加油机还会与公众微信号上的微商城连接,商品可直接展示在加油机大屏幕上,给顾客带来更加直观、震撼地视觉购物体验。

    以此次智慧加油机的引入为契机,绍兴石油将加快推进服务模式、管理方式等方面的创新,实现加油站服务的智慧化和多元化,为客户提供更加高效、便捷的综合服务,全面提升顾客消费体验。(李方征 张王佳)

    

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