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玉林石油:万吨站逆境中攻坚克难扬帆起航

2020-09-18     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    持续攻坚创效行动中,广西玉林石油第六加油站面对市场需求萎缩、外来资源窜供、站前路翻土维修等不利形势,全员奋起直追,主动采取延伸站外销售链条、优化高峰期排班、落实坚守服务等有效措施,在逆境中突破重围抢量提效,取得了良好的效果。从7月1日截止到9月12日,该站汽油销量同比提升了一成,非油品销量同比大幅提升32%。

    勤走访拓展范围。该站是一座万吨站,面对今年特殊的市场形势,该站员工不等不靠,主动走访客户,加强双方沟通,将销售触角延伸到更多空白区域,使更多客户到站提油。他们采取微信联系、主动去电、上门走访等形式,使新老客户能时时知晓站内营销和服务情况,及时得到油品管理技能帮扶。站长陈婵带领员工,主动到玉东区、茂林镇等区域开发新客户,他们带上微信加油卡开通材料,足迹遍布驾校、厂矿、工地等,使更多终端客户成为该站微信加油用户。同时以摆摊地的形式,勤于到车站、街道等开发新的微信加油卡客户,将更多私家车客户引入站内,使站内汽油销量明显得到提升,从7月中旬到8月底,每周汽油增量2万升。

    攻难点稳定销量。由于站前路实行市政改造施工,从6月份开始,全段实行半封闭翻土维修地缆,给该站的经营造成了很大困难。为稳住销量,该站开展“自救”挽回损失。首先是主动与施工方沟通,将出入口路段的施工时间充分对接好,准备好石板、石渣等材料,在施工时搭建临时出入口确保车辆能正常进站加油购物。其次是向地方相关部门沟通,阐明该站是周边和国道的油品主供站,取得他们的支持,尽量压缩出入口的施工时间。在全站员工的共同努力下,站前路口的施工仅仅只花了三天,同比其他路段的施工节约工时8天,为稳定站内销量奠定了基础。

    新举措促进非油。受疫情和外部环境的影响,进站客户减少,使站内非油品销售空间非常有限,增量变得相当困难。该站紧紧把握市场脉搏,在非油品业务上积极创新管理措施,步步提升非油品销量。一是采取摆地摊的形式,到周边乡镇和街道摆设地摊,用小音箱喇叭吸引人们的注意,使非油品走出便利店,来到消费者身边。二是采取与客户合作的模式,为用户提供技术支持等增值服务,努力打开尾气液、润滑油等销售局面。三是优化电子券营销管理,采取油非互动的形式,为进站加油的客户赠送特定商品电子券,抓住固定客户群体。在明确的思路指引下,该站的非油品经营迅速恢复活力,并在8月份实现单月销量创年内新高。

    在持续攻坚创效的大潮中,该站敢于向困难发起挑战,积极突破制约经营的“瓶颈”,不甘落后,奋勇向前,成为该公司的攻坚榜样,激励着其他站也争先恐后,营造出浓厚的攻坚氛围,下一步提升整体创效能力奠定了坚实的基础。

    (吕政华)

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