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南京石油:强化客户开发 拓展直分销市场

2020-09-21     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    今年以来,南京石油深挖市场潜力,以服务提升聚力客户开发,通过不断拓展客户群,做大直分销市场。1-8月,该公司开发直分销新客户184户,新客户成交量占累月成交量的31.3%,居全省第一。

    南京石油根据市政府公布的重点工程项目,制定走访计划,有的放矢地组织客户经理通过现场走访、摸排深度开发终端工程用户,并按区域落实责任到人,深入听取客户需求,制定“一户一策”用油方案,做到走访一户、宣传一户、了解一户,以客户为中心,不断吸引新客户。

    该公司通过积极引导客户注册“石化油你”平台,向客户介绍各种线上功能,使客户享受到线上购油、预约提油、在线查询等便捷体验,赢得客户好评。他们还积极融入“互联网+”思维,入驻大型机械生产、钢铁生产等国有企业线上供应链平台,通过线上平台向其周边更多客户企业提供直分销服务,拓展客户群。

    此外,该公司细分客户群,创建物流车队微信群、工程单位微信群等,将客户精细分类,并针对不同行业客户特点提供专业化用油建议,为客户当好管家,在客户群中赢得良好口碑,不断吸引发展新客户。

    (姜英凯)

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