景德镇石油：氛围营销助非油销售开门红

    年初以来，江西景德镇石油开启传统佳节营销模式，通过商品陈列、免费洗车和外拓营销等方式，店里店外营造浓浓的节日氛围，吸引客户眼球，促进非油品销售额不断攀升，1月超额月度任务，基础品类销售额同比增幅10%，实现非油销售开门红。

    陈列布局，让节日氛围“浓”起来

    “你们的商品太丰富了，我想买的年货都全了，价格也实惠，超市都不用去，给我拿这个奶、油、米各两箱放后备厢吧！”在婺源迎宾加油站，前来加油的李先生兴高采烈地选购了一批年货。

    为烘托“年货节”的营销效果，江西景德镇石油各便利店结合营销重点，精心打造“牛年牛货”、“年货精品”、“特价专区”等特色堆头或专区。在便利店门窗前、加油泵岛间码放商品堆头，做到品类丰富、赏心悦目、一站一景，营造浓浓的节日氛围，方便客户选购。

    “我们在年货节期间举办了最美便利店陈列大赛，还在相同规模的门店之间开展对标工作，促进各门店学习先进，提升门店形象，努力让进店的客户高兴而来，满意而归。”景德镇石油非油品业务负责人介绍说道。该公司从商品品种、销售结构、营销活动等方面开展非油对标工作，每日在工作群中对指标进行通报，公开点评门店的优秀做法，形成了比学赶帮超的良好氛围，促进门店基础管理水平提升。

    免费洗车，让油站氛围“闹”起来

    “加油还能顺便洗车，真不错，过年前洗车可都涨价了，还是来中石化加油站好，洗车免费，还又好又快！”刚在昌江站前站洗完车的李师傅经过一番体验后，对加油站的洗车业务赞不绝口。为提升客户体验，景德镇石油加大基础建设投入力度，新增投营4座汽服网点，实现了县域洗车点全覆盖。同时，该公司加强设备的保养维护，确保自动洗车机全天候运行，每月为超过3万名车主提供免费洗车服务。

    “洗一辆车用时3分钟，我站里最高一天洗了近100辆车，那就有5个小时，这些时间为站里争取了很多进店消费客户！”昌江站前站站长杨梦琪说道。1月份，景德镇石油洗车业务量增幅达到600%，有效带动了油非双增，每位在现场排队洗车的客户也都成了油站一道热闹的风景。

    外拓销售，让营销氛围“活”起来

    “大姐，来尝尝这个赣南脐橙，特别甜！我们是中国石化加油站的，商品质量绝对有保证，有大米、食用油，还有很多优惠组合供您挑选！”景德镇石油选取人流大的居民小区摆摊设点，开展外拓营销活动，将易捷商品送进居民小区，送到村头巷尾，为居民客户们提供零距离的服务。

    春节前夕，景德镇石油浮梁公司的易捷小分队走进石岭村，精选百姓喜爱的商品进行展示介绍，邀请居民加入油站客户群，及时分享积分兑换、加油赠券、优惠活动等信息，吸引客户线上线下购物。活动当天，大米、牛奶等商品销售一空，销售额近万元。同时，为方便行动不便的老人购物，他们送货上门。“我们不仅是为了推广易捷商品，更是为了展示中国石化的良好形象，我们要用优质的服务留住客户的心。”浮梁公司书记余善文边说边提起两桶油给客户送到家中，贴心的服务受到客户欢迎。今年以来，该公司已累计开展外拓营销活动十余场，有效带动非油品销售增长。

    （周丽洁）