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中科炼化一流品质服务打响市场品牌

2021-09-15     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

  中国石化新闻网讯 “我们用中科炼化聚乙烯产品HD55110制作热收缩膜,中科服务好、产品质量优,我们十分满意。”中科炼化下游客户技术经理林先生说。7月份,中科炼化运行部技术人员赵观权去下游客户公司生产现场,帮助客户掌握该聚乙烯牌号产品性能,并指导产品熔融温度,成功吹出膜卷,并使吹膜能耗比达到最佳。

  今年以来,中科炼化高度重视聚烯烃产品客户服务,组织运行部主动与化销华南分公司、客户厂家对接,提供试用品和分析测试服务工作。针对产品使用服务,建立客户快捷通道,通过亲赴现场和视频对接等方法了解客户使用情况,及时收集使用过程存在问题,及时答复,有问必答,协助优化。

  以解决实际问题为目标导向,由运行部专业技术人员迅速完成产品质量问题的原因调查,形成分析报告,提出针对性的优化措施,通过“信息收集、优化调整、持续跟踪、再优化再调整”的循环工作流程,确保中科炼化聚烯烃产品满足客户的使用需求。今年以来就推动PE100管材料XS10N、高抗冲共聚EP548T等多个产品在市场上快速建立良好声誉,初步打出中科炼化产品的品牌。

  “作为装置生产人员,质量是企业之本,稳定的产品质量才能输出良好的竞争力,才能最终形成忠诚的下游用户群,为企业实现可持续发展。”化工二部经理车智毅说。

  为了进一步提升聚烯烃产品的质量稳定性,运行部以中科炼化公司“五星班组”建设为平台,开展“促安全、保质量”班组劳动竞赛,引领员工主动思考,精细操作。运行部通过每周收集各个装置不同牌号产品的性能参数,实时跟踪产品的质量过程指数稳定性(Cpk值),及时调整产品的过程质量,保证产品批次间的性能最优,稳定产品质量,通过劳动竞赛,严格生产过程控制,增强人员素质、优化工艺指标、提升团队管理。

  班组通过每周逐个牌号的Cpk值专项比赛,成功解决双峰膜料HD55110、抗冲共聚产品EP548R分析数值偏小的问题。同时,运行部注重总结分析,针对质量问题成立党员攻关小组,坚持每周进行一至两次分析总结,邀请技能操作人员参加,头脑风暴结合趋势分析原因,找准问题所在,切实对症下药,优化工艺方案,快速缓解了抗冲系列产品刚韧平衡不好、膜料使用过程有毛边等问题。

  今年以来,中科炼化在集团公司指导下,与知名院校、科研院所启动聚烯烃新产品合作攻关,联合走访市场,与化销公司具体分析需求,提前锁定客户,深化客户订制服务,大胆引入国内先进技术,定制新产品开发方案,有效缩短研发周期,使新产品开发工作有序推进。截至8月底,累计生产6个聚乙烯、14个聚丙烯牌号产品,包括PE100等级双峰聚乙烯管材料XS10N、高熔指纤维料聚丙烯PPH-Y38X、高刚性抗冲共聚聚丙烯专用料EP540P等产品。

  中科炼化高度注重聚烯烃产品品牌效应,协调质量与创新,主动找市场问题,勇于吃科技螃蟹,一手抓质量稳定,一手推产品开发,加快抢占紧俏的化工市场,提升公司产品市场竞争力,打响中科炼化的市场品牌。(陈琴 黄计杏 沈洁)

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