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南平石油非油销售同比增长398%

2021-09-24     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

  中国石化新闻网讯  今年以来,福建南平石油致力于提升非油销售,通过不断改进考核方案,灵活开展差异化营销,加强跟踪服务等一系列手段,1-8月非油销售同比增长389%,创下了非油品销售新高。

  一是精准客户分类,量身定制。通过前期大量的客户走访调研,准确掌握商圈客户信息基础上,南平石油对客户进行精准分类,根据不同客户群体特征,为其量身定制产品服务组合。

  二是灵活开展营销,丰富活动。积极改进服务顾客方式,不断提高服务水平,对营销活动进行“减个肥、卸个妆”,让活动程序化繁为简,从而赢得客户信任。同时,不定期开展一些附加服务,如免费尾气处理液加注机使用培训、润滑油知识培训等,拉近与客户的距离。

  三是加强跟踪服务,服务到心。充分利用主题营销、节日营销及团购活动,积极与银企等第三方建立合作联系,争取将偶然客户转化为长期客户,将定期客户转化为大型客户。通过客户群、加油APP、油非互促活动等持续“吸粉”,不断扩充客户资源。

  (包秀美)

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