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黔西南石油客户拓展取得实效

2021-09-26     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

  中国石化新闻网讯  贵州黔西南石油强化客户维护及开发,全力以赴开拓进取,挖掘潜在市场,积极应对零售销售整体低迷情况。

  一是通过大数据“分拣”细分客户群体,将客户走访、开发任务细化到站、到个人,开展客户网格化排查走访工作,深入了解客户需求。二是充分依托客户拓展优惠政策,竭诚服务,在与客户洽谈优惠幅度及细节中,把“优惠交易法”扎实落地,最大限度满足客户需求。三是上下高效沟通,及时完成相关流程,迅速达成协议,让客户安心、放心、省心。短短两个月的时间,共计新开发客户418户,消费161万升,全省名列前茅。

  下一步,黔西南石油将持续推进加油(气)站管理标准化、服务规范化建设,提升品牌服务窗口形象,进一步增强客户满意度。

  (王伦飞)

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