调查：女性购车最看重外观
2003-11-07
关春苓
新华社信息北京１１月６日电　根据新生代市场监测机构有关家用轿车消费的调查，在已经拥有家用轿车的消费者中，男性占４８．６％，女性占５１．４％，有更多女性消费者加入到有车一族的行列，成为家用轿车市场一支值得关注的力量。 　　一直以来，“外观”同“价格”、“性能”、“服务”和“品牌”并列为五大最重要的购车决策因素。但随着车型的增多，同往年相比，女性消费者对车辆外观更加关注。 　　据亚运村汽车交易市场的负责人介绍，同去年同期调查相比，“外观”已经超越“油耗”，与“价格”、“性能”和“品牌”并列，近５０％的购车人对车辆外观的考虑远远超过对售后服务甚至油耗的考虑。 　　有的人认为这并不意味着忽略产品的质量和服务，而是消费者需求层次的提高，产品的丰富使购车人能够在保证价格、质量和服务的基础上参照个人的兴趣和品位挑选适合自己的产品，时尚和个性化色彩增强。 　　从女性平时购物看，都喜欢时尚的产品。对汽车的消费时尚要求也很强，女性消费者显现出更多的积极态度和追随意愿。据新生代市场监测机构的调查，有６３．６％的女性认为车辆外形将成为她们选汽车的重要因素，高于男性的４１．２％。初次购车的女性，在预算范围内要挑选的是最漂亮的而不是性价比最合理的车。因为预算约束，价格（７３％）仍在第一位。而外观（６４％）紧随其后。而“油耗”、“销售服务”、“产地”、“配置”等的关注程度都在１０％－２０％之间，不受重视。 　　计划购买第二辆车的女性对车辆外观的关注程度同初次购车时持平（均为６４％），但除对于价格要求略低外，对其他指标的要求都大幅提高，她们的关注因素依次是，总体性能８２％、价格和品牌７３％、外观和安全性６４％、“售后服务和油耗３６％”。 　　调查显示，大专文化程度和大学文化程度的被访者对车辆外观关注度分别高达４２．３１％和５８．３％。而研究生及以上学历人群和高中文化程度的购车人对于车辆外观的关注度仅为３３．３３％和３５．２９％。 　　通过对全国６城市已有轿车消费者的调查数据发现，相比男性，女性在购车选择上不太在意汽车性能方面的因素，认为发动机性能很重要的女性占３５．６％，比男性的３８．６％低了３个百分点。相对而言，女性消费者更喜欢外观的时尚、小巧和漂亮，内饰的舒适和温馨。认为外形美观很重要的女性占５２．９％，比男性的４３．０％高出近１０个百分点。认为舒适性很重要的女性占４２．５％，男性占３９．５％。女性在购车时从众心理不强，“大家都买，是我买车考虑因素”的女性占１４．９％，而男性占２１．１％。 　　综上所述，女性轿车市场需求日趋旺盛，前景看好。特别是２０－３０岁年轻女性在购车消费方面的动向有待进一步研究。
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