东风莲花新车5个月换胎12次

2004-04-23
车友报 熊海

     

  4月14日,武汉车友陈先生向本报投诉,2003年11月 17日购买的东风莲花车,在购车回家的途中就发现车子跑边,自这以后车子就大小毛病不断,五个月竟因为车轴距原因,已经磨坏了12个轮胎。
   记者在位于武汉市洪山区东风莲花的售后维修站见到了车友陈先生,他说:“自从买车那天起,这辆车的问题就不断,从购买到现在已经换了十二个轮胎了,轮胎磨损特别严重,最严重的是在前右轮胎。我这车是贷款买的,除了还贷外,每天需要交纳各种费用四百多块,换轮胎就花了近三千块钱了,现在才买了几个月就隔三岔五的修,一两年后怎么办啊?我们要求东风莲花给我们一个说法,将这毛病不断的车更换,赔偿因质量问题造成的直接经济损失。”
  在东风莲花的维修站,一位工作人员说:“我们作为东风莲花的维修站已经有两年时间,都没有发生过五个月换十二条胎的情况,这车轴距确实存在一些问题,在我们这里来维修的车辆都没有发生过这样的事情,对于换这么多条胎肯定是不正常的。”武汉环元的总经理王希环说:“我们维修站是一直在尽力维修,至于造成陈先生的车换了十二条胎的情况,我们会向东风莲花厂家反映,但厂家会怎么来对待这个问题,那不是我们维修站能力范围之内的。”陈先生在来环元前特意带了一面锦旗,表达对环元服务的满意,但车的问题迟迟不能解决,“满意的服务”似乎也变得没有多大的意义。
  记者拨通了东风莲花的售后服务热线,一位姓徐的售后工作人员说:“从售后维修站反映的情况,该车都是一些小问题,并没有五个月换了十二条胎的记录,如果发现问题这么突出应该及时向维修站反映。”
   记者发稿时,车轴距的问题仍然没有解决,这台莲花车还在路上跑着营运,万一这辆“带病”的新车酿成了事故,不知道是谁的错?本报将继续关注此事的发展。

新车病历(车主陈先生提供)
2003年
   11月21日 发现两边轮胎不一致,前后轴距相差2公分
   11月22日 检查发现大梁上的孔打错
   11月26日 电瓶亏电不能启动,人力推车启动三天
   11月29日 发电机不发电,在行驶中熄火
   12月6日 换发电机后蓄电器烧坏,又更换大功率蓄电器
2004年
  春节期间,离合器片烧坏、压箱副齿轮打坏,修理压箱,更换齿轮(此齿轮经特约维修站检查认为存在有质量问题);几天后打气泵的减压阀漏气,进行维修,半个月后减压阀第二次维修;几天后刹车出现问题,不断的维修,离合器压盘不到两个月磨损得不能使用;刹车总泵漏油,水泵漏水,传动轴前后十字轴更换;增压器漏油,柴油泵漏油;空调一天没用就坏了。

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