夏利屡修不好车友痛苦不堪
2004-07-19
车友报 靳志刚
7月9日，北京密云车友刘先生来到车友报社，反映他于2003年12月28日在北京中曲晨汽车销售公司购买的夏利7131UL轿车在保修期内出现问题，虽经过多次修理，不仅没有解决问题，反而越修毛病越多，让他很伤脑筋。     刘先生也算是个老司机了，可是没想到也有看走眼的时候。当初提车的时候，刘先生开着新车在销售站内低速跑了几圈，也没发现什么毛病。可回去没几天，就发现新车有毛病：每小时20-30公里低速行驶时，车子一跳一跳的，就感觉像轮子不圆的那种颠簸，坐车的人还以为是油门没踩好呢；而以每小时80-90公里的高速行驶时，方向盘抖得厉害。     就这样，刘先生还以为是自己对新车的驾驶不熟练，想等磨合一段时间再说。可一个多月了，这种情况仍然存在，刘先生向销售公司的指定维修站北京中农大汽车修理厂反映情况。修理厂认为是轮胎不圆，给出车子换了两条前轮胎。     但低速跳、高速抖的问题并没有解决，3月份，修理厂又给车子做了动平衡，换了两条轮胎，仍然无济于事；由于每次去中家大路程较远，5月，刘先生又到怀柔的指定维修点"通通顺"去修理，换了两条钢圈，然而据刘先生讲，问题不仅没有得到缓解，反而更严重了，车子在每小时60公里的速度时就连摆带抖的了。     无奈，刘先生又回到中农大维修站换了轮胎，高速抖好了一点，但低速跳依然没有起色。按一般经验，这些毛病应该出在轮胎上，但现在已换了7条轮胎、3个钢圈，动平衡就做了5次，问题依然存在，到底是哪儿的毛病呢，修理厂也有点纳闷 是不是刹车盘的毛病呢？修来修去也不行。刘先生此时已被搞得焦头烂额，这时，"通通顺"打电话，让刘先生再去检查车子，7月4 日，在"通通顺"换了左前轮的轴头。一天过去后，刘先生发现情况更加不妙，刹车时就听着左前轴"咯吱吱"响。7月7 日，回去一检查，是轴承安装不合适，轴头被磨损，以至于发出异响。"通通顺"马上又换了一个新轴头，然而异响就与这辆夏利结上了伴。 刘先生将车开到报社让记者试车，特意在平地上开了一段时间，记者感觉起步和停车时，车子的确有些跳，与路面不平的感觉不同，但也并不是十分明显，刹车时有时会出现明显异响，由于市内车多，高速抖的情况并没有试。刘先生说，轴头越磨越厉害，哪天卡在路上可能会危险，要不是让你们试车，我平常都不敢开车上路。      就在刘先生离开报社后，中农大又给刘先生换了两个钢圈和一个减震器座，他给记者发来短信，说"车跳没有解决，响声还有，还得修，半个月就修了5回，你说这车能用吗，现在还是新车，时间长了还不知道是什么样，我只能求求他们，把这一问题彻底解决了吧……"刘先生表示，如果能修，希望给换一个前轮总成，赶快修好，如果短期内修不好，能不能退车或换车，或给他一部分经济赔偿。 记者拨通"通通顺"张主任的电话，张主任的讲述现刘先生所说基本相同，他还是希望刘先生回去检查修理，如果需要换总成，那就换。而刘先生说，看他们的修理场地和修理工的技术水平，显然与中农大相差较远，不愿去修了。而中曲晨的一位销售人员告诉刘先生，退车或换车是来可能的。     再次打电话来的刘先生已明显痛苦不堪，他告诉记者："我现在真不知道该怎么办，修吧，什么时候才是个头啊，不修吧，又退不了，买辆车放在家里供着，心里是什么滋味……"
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