注意双向传播
实现信息共享
——关于《中国石化报》目标读者的调研报告
安徽石油
汪政
多年来,《中国石化报》在成品油销售系统内受到各层次经营管理者和一线员工的喜爱,而且每年各科室、各班组、各加油站都坚持订阅该报,随着销售市场的日益拓展,加油站、销售网点逐年增加,其订阅数量亦逐年递增。就我省系统而言,按照中石化报社记者部的要求,对合肥市石油分公司开展了一次调研。前几年该公司的年订数只有40份左右,实行区域重组以后,2004年已猛增至180份,是前几年订数的4.5倍。
由于《中国石化报》是成品油销售企业的行业报,反映的多是与自己企业相关的事,多是员工自己的和身边的事,从而成为广大干部员工喜闻乐见的精神食粮,也是了解中国石化企业两个文明建设先进经验、重大改革举措、先进人物风范的窗口。
该报在销售一线的加油站尤其受到欢迎,员工们对每期到来的石化报都仔细阅读,他们最喜欢看的是与自己油品销售相关的营销专版、员工天地及管理天地版的内容,其间有大量的,值得借鉴的管理经验,有爱岗敬业乐于奉献的优秀员工的先进事迹,许多加油站常在学习期间集体学习《中国石化报》的有关文章,成为员工们学习,提高自身素质,获取中国石化系统相关信息的重要材料。
当然,我们在每年征订报刊期间征询订户意见时,也听到不少反映,认为《中国石化报》太专业化,不象《中国石油报》那样内容丰富多彩,而且太多的版面让给了油田、炼厂,涉及到销售的版面、文章少得可怜,久而久之,就感觉该报与已无太多关联,还不如订一份地方报纸,能获得更多、更直接、更有用的信息。
读者还认为,《中国石化报》反映的多是成绩、好人、好事、歌功颂德的文章,而反映员工意见、揭示各管理层人与事所存在问题的文章则鲜有披露,尤其是反映员工反面意见的呼声更成为凤毛麟角,或缺了报纸舆论监督的应有功效,实为该报的一大缺憾。望该报管理层能充分认识到这一点,使报纸更趋完美,富有实效性。
建议该报多刊登新闻评论和“读者来信”等文章,就“读者来信”这一栏目而言,前两年办得较好,也很正常,每周尚可见到一至两篇,但如今已十分罕见了。而新闻评论,形式多样,异彩纷呈,在篇幅上有长、有短,而且就具体写作来看,有的是读者来信式,有的是讲话报告式,有的是怀疑质问式,有的是建议、建言式。但无论采用什么样的方式,都有利于报纸战斗力的发挥,改善报纸呆板僵硬的面孔,从而吸引更多读者的关注。该报在选择宣传的内容时除了要客观、公正、全面外,还要注意双向传播。这里的双向传播指一方面要及时地把党和国家的方针政策宣传到广大员工之中,同时也要向上级反映员工的意见和呼声。
《理论新闻传播学导论》指出“在新闻传递中,把上情下达同下情上达结合起来,是达到上下沟通、信息共享、互相理解、推动工作和问题解决的主要方法。只顾一头,会造成信息阻塞,传播不畅。”愿《中国石化报》能纳百川之流,汲取优秀报刊的精华,采取科学扬弃的求实态度,使报纸更加贴近时代,贴近实际,贴近员工。