2004年5月，我在中国石化南方勘探开发分公司机关员工中组织了一次怎样提高《中国石化报》可读性的问卷调查，共发出问卷100份，收回95份，该公司机关90%的员工参加了答卷。

由于该机关工作任务比较重，员工不可能花太多的时间来答题，所以在设计题目时只选择了5道针对性较强而又切合《中国石化报》读者实际的题目。这5道题分别是：一、你喜欢读中国石化报吗？二、你读中国石化报主要读哪些内容？三、你认为中国石化报的优点是什么？四、你认为中国石化报的不足之处在哪？五、你认为中国石化报怎样才能进一步增强可读性？

对第一道题的回答，35%的人说喜欢读中国石化报，47%的人说一般，18%的人说喜欢读中国石化报电子版。从这一回答的比率来看，中国石化报在南方分公司机关是比较受欢迎的，53%的人在认真读中国石化报，其它人也对中国石化表示了一般的关注。

对第二道题的回答，73%的人说喜欢读第一版要闻版，46%的人说喜欢读第二版经济新闻版，54%的人说喜欢读生活和文艺副刊，27%的人说喜欢读科技和管理方面的版面，15%的人说喜欢读员工天地、思想政治工作方面的版面。这其中包括有的人同时喜欢读两种或三种版面内容的情况。从这一统计数字可以看出，南方分公司机关人员普遍关注中国石化的重大事件，对石化报要闻版表现出了极大的兴趣，这说明石化报要闻版办得有一定质量，吸住了石化系统管理层的目光。石化报经济新闻和生活、文艺副刊在南方分公司管理层中也拥有一定的读者群，但应该说在吸引读者方面还有潜力可挖。石化报科技和管理方面的版面的目标读者应该说主要是基层管理人员，但南方分公司管理人员似乎并没有注意到这一点，这可能与文章内容的可读性和标题、版面的视觉冲击力有关。员工天地和思想工作类版面读者不多，这可能与中国石化报作为具有党报性质的行业报没有脱离常规办版思路有关，这类版面增强可读性应该大有潜力可挖。

对第三题的回答，67%的人认为中国石化报的最大优点是全面反映了中国石化油气勘探开发、炼油销售、化工化肥等各方面的情况，22%的人认为石化报的最大优点是对中国石化内部热点问题进行了深入报道，34%的人认为石化报的最大优点是对整个石油石化行业的大事进行了及时报道。从答卷的情况看，中国石化报的优点主要集中在以上三方面，笔者认为，中国石化报提高可读性应该在以上三方面再下苦功夫。

对第四题的回答，31%的人说讲不清楚，18%的人说广告太多，38%的人说警示报道太少，25%的人说对中国石化外的同行报道较少，其中有的人讲了其中两到三点，9%的人回答比较零散，未作统计。从这一情况可以看出，中国石化报加强警示报道、加强对同行业相关单位的报道是提高可读性的途径。

对第五个问题的回答，33%的人要求尽量减少一般性的报道，19%的人要求增强文学性和学术性，17%的人要求加强深度报道，12%的人要求既报喜也报忧，还有部份人说没有研究过。总体上来说，对这一题的回答效果不是很理想。但从受调查读者的回答来看，中国石化报提高可读性在他们提到的这些方面应该都是有潜力可挖的。

结合这次调查和平时笔者观察的情况，我认为中国石化报在南方勘探开发分公司是最受欢迎的报纸之一，报纸一到首先看石化报是普遍现象。但是这次调查反映出来的问题和情况不可回避，值得重视。