9月30日,扬子石化—巴斯夫有限责任公司(扬—巴公司)总裁布铭邦博士被我国政府授予2003年度“友谊奖”。多年来,他一直积极服务当地社区,努力使其良好的企业公民和可靠的商业伙伴形象得到认可,因而成为今年江苏省惟一获此殊荣的外国友人。在总裁先生进京领奖期间,本报记者对他进行了独家专访。
中国入世的过渡期对于国内和国外企业都是非常宝贵的,跨国石油石化公司为能在中国全面放开市场前,先于竞争对手在华形成比较完善的产业链和营销网络,已在华掀起了大规模投资热潮,摆开争夺的阵势。巴斯夫在南京、
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p在上海、壳牌在惠州、埃克森—美孚在福建的乙烯项目也已经或将要开始动工建设。作为我国第一个世界级合资石化项目,扬—巴公司竞争力在哪儿呢?
布铭邦说,扬—巴公司的产品可以分为三个组成部分,但只有约1/4的产品与正在进展当中的类似项目有竞争关系。在南京一体化项目所具有的优势,不仅仅指生产、能源利用的一体化,更重要的是跨国界的一体化,可以使用合作伙伴双方母公司的原料,可以使用扬子石化提供的公用基础设施,这都可以降低产品生产成本。同时扬—巴工业区成为南京化学工业园区的一部分,许多下游的客户或上游的供应商纷纷进驻工业园区,这样形成一体化的整合模式,将为客户提供较低成本并具竞争力的产品。同时利用双方母公司优越的销售网络,推行销售代理制,产品就可以以更优惠的价格、更畅通的渠道出售给客户。
石化行业是高科技产业,也是日趋复杂的行业,同时正如上所说的,更是竞争非常激烈的行业。那么怎样才能在激烈竞争中立足呢?布铭邦认为,这就需要雇用大批高级管理人才去开拓充满竞争的市场,布铭邦用他驰骋石化行业将近40年的实践来诠释这一论断。他1975年获得物理化学博士学位,1976年加入巴斯夫公司工艺开发部任化学研究员,之后一直在巴斯夫的美国、德国、比利时公司担任技术员或工厂经理,1988年担任巴斯夫公司工艺开发部副总裁。1997年出任南京一体化石油化工基地项目总经理,2000年起担任现职。在巴斯夫公司,像他那样拥有博士学位的公司高层并非个别,比如巴斯夫公司执行董事会主席贺斌杰、东亚地区总部有限公司总裁倪宣德等都是博士毕业。
据布铭邦介绍,在世界许多国家如德国、瑞士、奥地利等的大公司大都是由博士学位的专家型管理人才在执掌,实践证明是相当成功的。这些受过更高层次教育和培训的博士,容易适应不同的业务需要。他以自己为例,大学学习时获得博士学位的专业是物理化学,随着职位的提升,需要应对行政管理、人力资源、营销等方面问题。他认为是自己的学识让他拥有更多的变通能力来适应工作。他断言,这些专家型管理人才能一步步走到比较高层的位置上就是从基层做起,从专业工作做起,经历各种历炼才有所作为。
作为公司的总裁,布铭邦认为,最重要的工作就是组织领导好公司的高级管理人员,在他们做业务决定时给予指导,而不是去包揽一切决定;同时给他们创造良好的工作环境,让每一个高管都在自己职位上充满热情;给他们一定权力和自由,并承担一定的责任;给他们以物质和机遇的激励,鼓励他们创造性发展自我。
中国的经济发展越来越快速,人力资源市场竞争也越来越激烈。扬—巴公司就是依照市场价格来为职工提供富有竞争力的薪酬制度、福利制度及发展机遇,布铭邦称,该公司是比较受欢迎的雇主。每个员工除了每月按职位确定的薪水外,年终奖励部分(将近占年收入的20%
40%)必须与员工的表现挂钩。员工的发展问题,通过对话沟通来加以考核,根据他们发展潜能来提供培训机会与工作岗位。扬—巴公司的运行机制分业务部门与职能部门,无论是哪个部门,他们都要求高级管理人员自己有决定的能力和机会,同时要指导普通员工也做些商业性的决定,慢慢地培养起不同层次的员工作决定、敢负责的思维方式和行为准则。
扬—巴合资企业的员工来自20多个国家或地区,拥有不同文化背景,如何将他们团结起来,刚开始运行时,有些困难。但经过努力,扬—巴合资企业通过汲取各方文化中最好部分,从多样性中受益,已经形成了六个价值观,强调三个主题:一是注重可持续发展,经济增长、环境保护和社会责任三者必须做到协调统一。二是对每个员工以礼相待,只有调动员工的积极性,唤起他们的热情,发挥他们所长,才能给公司创造利润。三是建立最佳的商业准则,以道德标准来规范企业行为。
扬—巴项目大部分员工来自双方母公司,来自扬子石化的员工占90%以上,记者请总裁评价一下这些员工。布铭邦说,扬子石化是一个很有竞争力的企业,来自扬子石化的员工大都受过良好的教育和公司良好的培训,他们都很优秀。这些人才在生产和技术方面非常优秀,无可挑剔,但在市场开拓、物流管理等方面存在着不足和缺陷,他们需要提高技巧,需要继续学习,需要得到培训。如果说到他们需要进一步提高的地方,就是希望他们更敢于作决定。布铭邦鼓励更多的员工能敢于承担责任作好决定,而不总是由上司来替你作决定。