该厂十分重视以市场为先导，收集和分析市场信息，为营销决策提供参考依据。市场信息人员和营销人员共同调研各地区市场状况、竞争对手动态，以及客户需求信息，在产品供量相对紧缺的情况下，合理配置产品资源，鼓励客户使用新产品，加强产品技术服务，受到更多客户的青睐。他们贴近市场，随行就市，把握市场营销主动权，适时调节产品价位，取得了良好的经济效益。

　　销售人员“以客户为关注焦点”，努力搞好客户服务，克服了因春节和铁路货物运输紧张给销售工作带来的困难，及时与客户沟通，密切联系物流公司、铁路运输等部门，加强产品转运和产品运输工作，同时做好与国际事业公司、化工销售广州分公司的业务联系和协调工作，提前将川维牌固体和液体化工产品发运到片区库房和客户手中，确保了客户的需要，维护了企业的利益。