潍坊公司在开展“加油站管理服务提升年”活动中，抓住北京奥运会胜利召开这一契机，为进一步提升加油站管理和服务水平，展示中国石化山东石油服务品牌形象，决定在系统内开展以“携手奥运，真情服务”为主题的“迎奥运激情服务月”活动，并制定了《潍坊石油分公司“迎奥运激情服务月”活动实施方案》，成立了领导小组，活动有序进行。

一是广泛宣传，营造活动氛围。该公司结合“加油站管理服务提升年”活动，就“迎奥运激情服务月”活动进行整体部署,通过《潍坊石油通讯》、电子屏、手机短信、印发文件、佩戴胸徽、绶带以及在市区、国道、省道及重要位置的加油站统一悬挂“携手奥运，真情服务，为同一个梦想加油”宣传横幅等形式打造声势，营造浓厚的活动氛围。公司还在实施方案的基础上制定了活动《考核办法》，明确活动目标和活动内容，落实时间进度、责任人和保障措施，确保活动有序进行。

二是强化培训，保证服务质量。活动中，该公司分三批对系统加油站领班进行强化培训，进一步提升加油站领班队伍素质。通过培训，使员工进一步明确活动意义，掌握服务要领，理解加油“八步法”内涵，掌握相关服务知识，具备较为全面的服务技能，更好的服务顾客，满足顾客的需求，提升服务质量。

三是组织会操比赛，交流活动成果。13日上午，来自基层片区的9支代表队参加了规范服务会操表演，把“迎奥运激情服务月”活动推向高潮。会操中，各代表队把标准的站姿、规范的服务、温馨的话语、熟练的操作带到比赛现场，展示给大家，赢得了评委和观众的阵阵掌声。在以《员工守则》、《加油站服务手册》等为主要内容的知识竞赛答题环节，各代表队准确流利作答，其中有3支代表队在此环节没有丢分。对于参赛选手没有回答正确的问题，主持人还请现场观众回答，使知识竞赛环节高潮迭起。通过激烈的角逐，来自青州片区的代表队取得了冠军，诸城、寿光片区代表队分别取得第二名、第三名。

通过会操表演，各片区取长补短，交流了活动成果，找出了差距，增强了学习效果，促进了活动的开展。通过开展“迎奥运激情服务月”活动，系统加油站掀起了“学技术、钻业务、练本领、强素质”的活动热潮，从而提高了员工的工作激情和服务水平，提升了管理水平和品牌形象。