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山西晋中石油扎实开展“优质服务月”活动

2012-04-24     来源:中国石化新闻网
石化新闻

山西晋中石油公司强化管理、提升服务。

便利店员工热情地向顾客介绍产品

  中国石化新闻网讯(刘丽婷)4月份,山西晋中石油公司以“优质服务月”为活动契机,进一步强化管理、提升服务,形成了“站站有动静、人人有行动”的浓厚活动氛围。

  各加油站以清洁营业环境、加强安全监管为活动重点,同时安插彩旗、悬挂横幅,并在站内增设尽可能多的增值服务设施,全力打造安全、整洁、舒心、便捷的消费环境;各加油站员工身披活动绶带、佩戴微笑胸贴,认真学习服务技巧、深刻领悟活动要求,积极为顾客答疑解惑、提供服务,用耐心、周到的服务给顾客带去了宾至如归的消费感受。


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