作者：黄 劲 陆玉猛

图为庞待弟在工作室进行座谈活动。

图为庞待弟“大师傅”工作室成员。

“师傅这个月燃油宝销量又突破了多少？”每到周末，南京湖西街加油站的庞待弟“大师傅”工作室中就传出“过招”的声音，庞待弟正给她的徒弟们传授燃油宝销售法。

图为庞待弟在比学赶帮活动中再次拿到第一。

图为庞待弟在为顾客推荐燃油宝。

七年前，庞待弟从农村走出来，刚到南京石油工作时很茫然，在江苏石油的培养和激励机制下，她总结了一套“庞待弟燃油宝销售法”，在销售能手云集的湖西街站，燃油宝月销量稳定在1000瓶左右，最高销售纪录达一个月1487瓶，在江苏石油名列前茅。

图为零售管理学院楼道里张贴的“庞待弟工作法”。

从2017年起，江苏石油就在湖西街加油站进行人才“孵化”试点，不断培养“大师傅”，形成了燃油宝、加油卡和站长管理等多方面的实操工作法，涌现出庞待弟、张新光等一批销售、服务新星。“我们在湖西街加油站二楼设立了零售管理学院，分为教学区、非油品实操区、研讨区、头脑风暴区、心灵驿站等。

图为庞待弟更新工作室展板墙。

图为南京石油西湖街加油站模范墙。

学院秉承着‘企业与员工共同发展’的理念，积极创新人才培养模式，将理论学习与实践操作完美融合，被称为‘南京石油的黄埔军校’。”南京石油政工部主任方新华介绍道，“有力推动了基层骨干力量的培养和加油站管理创新，促进了企业和员工共同成长。”

编辑：王 雪  刘 斌