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淮南石油:零距离服务促柴油销量大幅提升

2021-05-31 来源: 中国石化新闻网
石化新闻
 

  中国石化新闻网讯(宋晖) 进入二季度以来淮南区域油品市场竞争激烈,扩销增量形势日益严峻,淮南公司密切关注市场变化,加强柴油市场监控分析,为顾客提供零距离服务,全力提升柴油销量。为积极应对系统外的竞争,淮南公司认真落实以“客户为中心”,强化客户意识,提升服务质量。通过强化员工服务意识和责任意识,激发营销热情,创新营销方式,积极为客户提供更多的便利,让客户享受优质服务。各加油站将客户维护责任分区域落实到每位员工身上,通过摸排了解顾客需求,并做到随时更新、及时分析,定期走访,对客户实行“一对一”式的管家服务,在第一时间和客户联系,帮助客户安排购油和配送业务,为固定加油卡用户签订“代保管卡”协议,使客户充分享受到优先、优质、优惠的油品和增值服务。截至到5月25日,淮南公司柴油销售同比增长16.65%

图为5月8日该单位车队负责人带着车队在寿县堰口加油站加油。


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