紧急送油解燃眉之急

　　中国石化新闻网讯 “请问是城东加油站吗？我的车在金子山附近没油了，你们能给我送点儿92号汽油过来吗？”不久前的一天傍晚，湖北宜昌石油城东加油站汪董云接到车主韩先生打来的求助电话。汪董云顾不上吃饭，立即拿来便民桶，打好100元汽油，驱车赶往20公里外的目的地。

　　经了解，韩先生由于刚拿驾照，对车况不熟忘记加油，行驶到金子山附近时燃油耗尽车子抛锚，于是辗转找到了加油站电话，抱着试试看的心态打了求助电话。“真没想到，你这么快就把油送来了。”汪董云到达抛锚地点，麻利地为车加了油。看到汽车可以正常启动了，韩先生高兴地说：“真是太感谢了。你们中国石化油品质量好，服务也好。”说完，韩先生拿出钱准备付汪董云往返车费，被婉言谢绝了。她说：“为客户解决困难是我们应该做的。”

　　近期，宜昌石油积极营造“强意识、补短板、促提升”的经营管理氛围，不断夯实加油站基础工作，通过为客户提供送货上门、送油到田间等增值服务，提升客户满意度。上半年，宜昌石油经营指标在湖北石油名列前茅。

　　（钟宇 汪董云）