小站也有大舞台

　　傍晚时分，嘉兴海宁第十八加油站站长鲍国良与妻子叶雪莲简单交流几句，然后径直向油站进口处走去。站前道路施工已经进行了五个月，平日里尘土满天飞，但第十八加油站内一直保持着整洁的环境。说到这，不得不归功于站里家人的分工合作。

　　第十八加油站是一座家庭用工模式小站，平时夫妻俩是油站的主力，加油、服务、卫生……事事做得有条不紊。遇到站里忙，家中的母亲就是他们的“替补队员”，帮着搞卫生、做饭，同样得心应手。

　　小站承包是嘉兴石油海宁支公司的一个特色，油站队伍稳定、管理扎实、销量稳中有升。目前在营的39座油站中，11座油站属于这种模式。

　　家庭型用工，稳定油站队伍

　　海宁石油坚持小站承包必须是家庭用工模式，主要是夫妻档加父母。公司鼓励有家庭组合条件的员工主动报名，竞聘上岗；同时，考察组合人员时一定选用能吃苦、有奉献精神家庭组合，这样的人员队伍才更稳定。

　　自2003年3月，徐国强带着家人住进油站，一做就是18年。油站始终不变的组合是他与妻子，还有他的父亲。三人合理分工，职责明确，把油站打理得井井有条。是家人，也是员工，工作中，徐国强严格要求自己和妻子，不断提高服务水平。繁忙时段，按照八步法规范操作；空闲时段，车辆不多，两人一起服务一辆车子，不仅提升了油站规范服务的质量，还有更多时间向顾客推荐重点商品，提高非油品销量。

　　“2006年我与当时还是女朋友的她来到油站，成为同事，在这里我既收获了爱情，也收获了家庭。在承包站完成了人生的两件大事：结婚、生子。油站就是我的第二个家，坚守岗位做好工作，给家里的每一个人创造更美好的生活！”沈晓霖是小站承包站中最年轻的一位站长。

　　入职中石化以来，勤奋努力、踏实肯干是周围同事对他一致的评价。2006年当时刚20岁出头的他带着母亲开始小站承包，随后女朋友加入了他们的队伍。稳定的工作环境、和谐的团队关系，他们不仅把油站当成了自己温馨的小家，还将油站当成了一生的事业，一起努力打拼。

　　小站大考核，激发全家销售热情

　　小站轻油销量不高，但非油销售是无限的。海宁石油考虑到承包站里一家人，站内考核不能激发员工销售主动性，于是采取“小站大考核”的方式，也就是把所有的承包站“打包考核”，每站提取500元充入奖金池，以上一年度油站的汽柴油提枪数折算出今年重点商品指标，按照完成情况考核奖励力度。超指标完成就够争取到超过500元的奖励，相当于从其他油站中多争取到了额外奖金，反之，原本属于自己的500元可能就打折扣了。通过小站大考核，激发了承包站“抢钱”意识，员工主动营销的积极性大大提高。

　　因为是家庭用工，多劳多得，一家人对油站的销量更加上心，销量上去了就能提高家里的收入，非油品是这样，轻油同样。

　　长安加油站站长高伟飞有着多年小站承包的经历。收购前油站的日销量2吨不到，如今油站通过热情的服务、可靠的油品质量以及中石化的品牌，目前油站日均销量稳定在10吨左右。

　　管理齐步走，一个也不能少

　　海宁石油一直朝着“油站齐步走”努力，争取“任何一座油站都不掉队”。公司坚持典型培树，打造样板站、示范站，用榜样的力量带动所有承包小站一起进步。其中，党员作用显现，高伟飞所在的长安加油站、汪伟丽的谈桥加油站、鲍国良的第十八加油站等都发挥了示范引领作用。

　　当别人都认为家庭承包站里都是自己人，可以放松要求时，长安加油站站长高伟飞却不这么认为，他觉得员工是家里人，日常管理更加通畅，在管理更应该按中石化管理要求严格执行。夫妻俩每天都会核对销售和库存，营业款日清月结，从轻油到非油业务，把账做到清清楚楚、明明白白，没有一丝拖拉。

　　一次临近傍晚时分，省公司突击检查，对长安站内所有非油商品进行了盘点，近600种商品无一出错。对营销活动进行检查，笔笔规范，赢得了满分的好成绩。2015年，长安加油站因为油站环境优美、管理规范到位、家文化氛围浓厚，被浙江石油分公司授予“最具特色的家”称号。

　　十年来，汪伟丽以站为家，按照公司要求落实工作一丝不苟，并总结出自己的一套家庭驻站承包“三有”工作法：考核有制度、管理有标准、环境有亮点。汪伟丽没有因家庭承包站而放松对油站的基础管理。

　　站里的各项工作都做了细致分工，并坚持做好上令下达，及时地把公司的通知要求传达到员工，积极地针对各种营销活动抓好销售；在服务、卫生、报表等方面紧跟公司要求制定制度落实考核，丝毫不放松。

　　在环境整理上，她发挥女性心思细腻的特长，把厕所、营业厅、内务作了精心打扮，“靓点”处处可见。该站的厕所多次被分公司评为“最美厕所”。

　　2020年底，汪伟丽所在的谈桥加油站被嘉兴石油授予年度“综合管理先进加油站”称号。作为一座年销量仅2600吨的家庭承包站，在公司200多座油站中脱颖而出，谈桥加油站当之无愧。

　　“幸福的家是靠勤劳创造的，只有把油站当作自己的家一样经营，才能收获更多的快乐和硕果。”站长高伟飞的话引起了海宁石油所有家庭承包站人员的共鸣。小小的油站，每天都在重复着相同的劳动，然而看似普通、平凡的岗位，同样演绎出精彩的人生故事！

　　（陈小梅）