杨兴跃：紧贴“三心”展现党员风采

　　江苏盐城石油大丰公司西南片区负责人杨兴跃，中共党员，高级技师，入职20多年以来，他一直保持着认真学习和热情敬业的态度，不断提升管理水平和业务技能，他也从最初一名普通的加油站员工，逐渐成长为站长、片区负责人。他心系客户，履职尽责，关爱员工，发扬拼搏精神，发挥了一名共产党员先锋模范作用。

　　心系客户，扎实开展”追客寻客“​行动

　　作为片区负责人，杨兴跃深知，客户是公司增量创效的关键。他本着“客户至上，服务第一”原则，牢固树立市场意识和客户意识，紧盯市场形势和客户需求，带领站长主动走访油站5公里范围内的用油工厂、物流公司、工程施工单位及农机合作社等，积极宣传中石化品牌优势和营销政策，详细了解客户需求，同时根据客户需求，灵活调整营销政策，“一站一策”、“一户一策”，采取合理的营销策略锁定客户。在走访过程中，不断建立健全客户档案，建立客户微信群，发挥客户微信群的作用，及时发布营销政策，及时为客户答疑解惑，全面做好追客寻客稳客工作。今年上半年，所属片区柴油灌桶总量同比大幅增长。

　　心系市场，积极协助“打非治违”行动

　　今年以来，非法流动加油车十分猖獗，严重影响公司柴油正常销售，杨兴跃看在眼里，急在心里，他本着“守土有责、守土担责、守土尽责”要求，带领站长多次对加油站附近范围内的“自留黑”情况进行逐一摸排，掌握第一手信息。六月初的一天半夜，杨兴跃刚刚从油站夜查回到家，突然急促的电话铃声响起：“杨经理，228省道边有一辆改装小油车在偷偷摸摸为过路货车加油！”此时已是午夜12点了，他立即联系公安局治安大队负责人，陪同执法人员连夜赶到40公里外的非法加油现场，将车辆暂时扣留到派出所，由相关职能部门进行依法处理。今年上半年，杨兴跃累计参与近20批次的非法加油车船和站点的整治工作，累计没收柴油近10吨，有效维护了成品油市场秩序，保障人民群众生命财产安全。

　　心系员工，全力解决“急难愁盼”问题

　　“杨经理，你好，我妈妈突然生病住院，想请假一天帮忙照顾一下，能否安排人员顶一天班？” “好的，我来安排！”在今年端午节的前一天，某夫妻委托加油站站长向杨兴跃请假，考虑到端午小长假即将来临，所有加油站都将迎来加油高峰，人员很紧张。为不影响该站正常经营，又能照顾该站员工的特殊情况，在端午节当天，他早早驱车赶到该站，顶替夫妻俩加油一直到夜里10点钟，直至他们回到油站上班。杨兴跃每次到加油站时，总爱和员工拉拉家常，了解他们的思想状况、存在困难和工作中好的建议，想员工所想，急员工所急，及时帮助员工解难题解忧愁，力争为油站多做实事，多关爱员工，凝聚全员力量，助力公司增量增效。

　　当前，党史学习教育正向纵深推进，杨兴跃始终牢记初心使命，勇于担当作为，把党史学习教育的学习成果转化为攻坚创效的实际行动，做好客户的贴心人和员工的知心人，以优良的业绩展示了一名共产党员的风采。

　　（张加杏 蔡卫平）