龚春伟：日走万步打开销售路

　　“刘老板，您预定的粮油刚到货，我现在给您送过去哈，让你在今天晚饭时尝尝鲜。”晚上7点，夜幕降临，韶关公司南岭加油站站长龚春伟给客户打完电话后，利落把商品搬上车，车子瞬间隐没在大街小巷中。

　　7月份以来，龚春伟带领南岭加油站抓住各种促销机遇，日走上万步加大站外销售的开拓力度，基础品类完成140%，环比增长106%，计划完成率全区排名前列。

　　熟悉商品功能，制定专业术语

　　“打开瓶盖可以看到，装载的水容量都是满的，你看不到任何一支易捷水是有空间的。因为它是高海拔高寒地区灌装的，到了广东后，因为气温上升等原因会产生膨胀，所以当扭开瓶盖时，水都会溢出一点点，从而也证明这个水是从高寒地区原装运过来的，水质好！而且啊，西藏卓玛泉现在搞活动，加一元就多一大箱，一箱24瓶的高端矿泉水，才卖30.5元，平均下来1瓶才1块多钱，绝对划算！”龚春伟拿起一瓶易捷水，耐心跟客户推荐在3700米海拔上的产地原装运过来的卓玛泉的优点。龚春伟也同时指导员工推荐术语，让员工对产品品质、性价比有信心，从而充分激发员工的主观能动性，让他们对每一个客户都能坚持积极地去开口营销，加油站的销量也能得到坚实的保证。

　　掌握陈列技巧，吸引客户目光

　　“你们便利店装潢好看，商品琳琅满目，一走进来就有逛的欲望，不知不觉就买了这么多了，钱袋子还没捂热呢。”客户李女士对龚春伟说笑道，李女士是南岭加油站的老客户了，基本上每周都会过来采购。

　　韶关公司通过把非油陈列专家送培训到基层，指导各加油站员工因站施策优化陈列，在黄金通道设置大型堆头或特色堆头，优先陈列当季热销产品，在前台设置产品展示位，使用醒目标签标注最新优惠活动，同时开展“最美堆头”等劳动竞赛，以赛促学，以学促进，南岭站员工也纷纷投入竞赛中，油站内部也设立“堆头晒一晒”活动，每人轮流作为“陈列小组长”，动手管理一个陈列堆头并将成果晒到群里，进行内部评分，比学赶帮超氛围浓厚。

　　线上线下齐吆喝，摇身一变成为“卖油妹”

　　“李先生10桶金龙鱼花生油，吴女士2包福临门油粘米……”从新冠疫情开始后，南岭站站长龚春伟明白仅仅靠店内的销售是很难实现突破和完成销售计划的，她主动走出站外，线上组建客户群，定期发布非油商品消息，建立“微信接龙”，方便客户在线编辑想要的商品；同时线下加强对本地大卖场中同类商品的价格信息收集与分析，做到针对性地报价，一一走访潜在客户，进社区进街道，开始摆摊吆喝：“小龙虾+五常大米组合低至90元，福临门油粘米大包装劲省63元，比各大商超便宜”，从油站对面“老乡”的宵夜店10箱、20箱的凉茶站外销售开始，到20公里内到“熟人”工厂企业的尿素，再到100公里以内“亲戚”的单位福利近70箱牛奶，龚春伟带领员工一步一个脚印，辐射范围越来越大，目前已经有较为固定的站外非油客户，非油销售也逐步得以提升。

　　（莫云霞）