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2021-09-09 | 来源: 中国石化新闻网 |
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中国石化新闻网讯 根据全国2021年“质量月”活动安排,贯彻集团公司全面加强质量管理要求,共享南京分公司围绕年度质量管理重点工作要求,以“质量创优服务创效”为主题,多举措开展“质量月”活动,进一步提升公司运营水平和服务质量。 加大宣传力度。公司制定下发《南京分公司2021年质量月活动方案》,稳步推进“质量月”活动。通过手机报、微信、电子显示屏、展板等多种方式加强质量月活动的宣传力度;利用周例会、质量会、工作会等向员工做好宣传工作,积极引导全体员工融入到活动中来,努力形成“人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为”的良好氛围。 持续加强培训。公司组织开展PDCA质量管理循环、CRM功能等方面的培训,让员工深入理解PDCA质量管控理念,熟练掌握平台功能应用,并邀请专家讲授ISO体系相关知识,进一步提升员工质量方面的专业知识储备。 组织质量专题活动。公司组织开展质量主题辩论赛、质量知识竞赛答题、主题视频展播等活动,充分调动和发挥广大员工的创造性,引导员工对质量意识的深层次思考,迸发更多新颖的观点,进一步加深质量意识的入脑入心,引导广大员工牢固树立质量意识,提升服务质量管理水平。 选树先进典型。根据各部门质量提升工作开展情况,评选质量管理优秀业务部、年度优秀QC微课题,激发员工质量创新和质量改进的热情,促进群众性质量活动的深入开展。同时,各部门按照公司质量月活动安排,积极开展质量自查自纠活动,员工以自身岗位为基点,以岗位职责为标准,细化自身的工作环节,查找差距和不足,组织讨论交流,制定改进措施。(邹玲 何楠) |