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王卫青:深耕小站的追梦人

2021-10-29 来源: 中国石化新闻网
石化新闻
 

  她叫王卫青,比汉朝名将卫青多了一个王字,她虽没有驰骋疆场封侯志,却也是深耕小站追梦人,今年47岁的她,1998年就怀揣梦想进入中石化,现为浙江台州石油临海管岙加油站站长的她,自2008年走上站长工作岗位以来,已在站长岗位上工作了13个年头,作为小站承包的责任人,王卫青深谙小站的油品经营之道。

  在2020年的深化小站改革浪潮中,王卫青率先报名,她认为要想提高员工的工资收入,必须打破旧的经营体制,先破而后立,深耕才能高产,她的家离这里不足十公里,她熟悉这里的一草一木,“阿青”是进站加油的顾客对她的普遍称呼。

  给顾客一个不一样的油站

  “一个连卫生都搞不好的油站,根本没有资格谈经营。”这是她常挂在嘴边的话,她认为,卫生就像油站的脸面,顾客进站最先见到的就是站容站貌,卫生好可能第一印象就好,这对油站随后推销非油商品,提高回头率都会带来不少的好处。

  “加油机里面不用再检查。”这是来油站检查工作的安全数质量主管王永强常说的话。锃光瓦亮的加油机,一尘不染的货架,这就是她呈现给顾客的第一印象,她像爱护自己的家一样爱护油站的各项设备。小站工作不忙,有的是时间,再说打扫卫生也是一种健身之道。有事没事,她总喜欢拿条毛巾,这边擦擦,那边洗洗,一有顾客进站,她那标准的引车动作及爽朗的笑脸,让顾客有种宾至如归的感觉,顾客张先生说,他喜欢来这里加油,因为这里干净。

  增设洗车机吸引新顾客

  位于临海涌泉镇327省道的管岙加油站,左边是连绵的山脉,右边是奔腾的灵江,在这片狭长的地带,分布着多个加油站,多年以来,这里竞争激烈,降价促销是常有的事。

  为了寻找差异化营销的道路,吸引新顾客,王卫青根据涌泉镇地理位置偏僻,市民洗车不便的特点,在上级领导的支持下,率先开通了自动洗车机,对于生活水平逐渐富裕的农民来说,进城洗车的确是一件麻烦事,特别是节假日,排了几小时的队洗好车,可没开到家,车子又脏了,大好的心情打了折扣。这下好了,有了管岙加油站的自助洗车机,村民再也不用为洗车而烦恼。

  就是依靠这样的奇招,管岙加油站正在吸引越来越多的客户,王卫青说,深挖一定要找准客户的心理。

  开通汽油零售网点提销量

  管岙加油站所在的涌泉镇拥有“中国无核蜜橘之乡”的美誉,这个人口不足5万的小镇,无核蜜橘却给村民带来了滚滚财富。“临海一奇,吃橘带皮”,这里每年都有成百万吨的柑橘销往全国各地。

  由于柑橘种植机械化程度的不断提高,村民们经常需要大量的散装汽油用于施肥、打药作业。管岙加油站是汽油非定点油站,村民为了加注散装汽油,要跑到17公里外的水云塘加油站,来回极为不便,为了抓住这个商机,王卫青积极向公司零管部门申请,并通过公司零管部与商务局沟通,在她的不懈努力下,管岙加油站终于被批准列入散装汽油定点供应单位,仅此一项,每月就可为油站增加销量近十吨,村民们都说:“阿青为我们想得真周到。”

  “自小站改革承包后,我站的销量在不断提升,员工的收入较前增长了20%,我对目前的绩效考核很满意。”当分公司经理胡吟前去慰问时,王卫青这样说,她希望承包政策能够延续,她想继续深耕这片土地。

  (蒋修飞)

 
 
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