沪北石油“扮靓”加油站窗口形象迎进博会

　　中国石化新闻网讯（陆佳宏　梁菁）　第四届进博会前夕，上海沪北石油组织开展“扮靓”加油站窗口形象行动，149座加油站落实站内深度清洁、设备设施安全检查、员工规范服务培训等措施，以靓丽的站容站貌提升窗口形象，喜迎八方宾客。

　　自9月以来，以“整洁是美、安全是美、礼貌是美”为主题，沪北石油落实上海石油在全市加油站举行的“最美星期四”互动日活动，以每周四定为加油站环境卫生清洁、风险隐患排查及规范服务互动日，由加油站站长组织当班员工进行三项内容的提升活动。

　　此外，沪北石油举行员工加油“八步法”、便利店销售“七步法”、文明用语、服务忌语、营销话术等规范服务培训，提高员工服务质量、服务水平及突发事件应急处置能力，持续提升客户满意度，迎接第四届中国国际进口博览会的召开。

打浦路加油站站长扮靓窗口，吸引顾客