陈秋生：非油攻坚创效路上的“领头羊”

　　“团结就是力量。只要我们充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带着全体员工一起干，形成攻坚合力，就没有克服不了的困难。”在9月份经营分析会上，福建龙岩石油武平片区党支部书记陈秋生分享了他非油品营销的成功经验。

　　今年以来，陈秋生学史力行，充分发挥支部书记“领头羊”作用，团结广大员工凝心聚力，奋勇争先，递上了一份非油品满意答卷。1月至9月，武平片区非油品基础品类累计营业额完成月累计计划138.43%，全市排名第二，其中润滑油全区排名第一，燃油宝全区排名第二，尾气处理液全区排名第一，累计获得4面市公司非油品“比学赶帮超”月度红旗。

　　领着学，激发销售热情

　　“今年市公司的非油品销售竞赛活动方案已经下发，我们要先学、深学，全面领会把握活动的内容、注意事项和目标任务，做到心中有数。”今年年初，龙岩石油非油品销售竞赛活动方案下发后，陈秋生立即召开支部党员扩大会议，组织广大党员、加油站站长深入学习活动方案，研究部署武平片区非油品攻坚方案，逐站对接任务目标，为顺利完成非油品年度目标打好前战。

　　结合党员责任区创建，他组织支部党员分工认领非油品攻坚责任区域，并带头坚持到现场摸排，与员工沟通交流思想，制定攻坚措施；同时与加油站员工一起流汗、一起奋斗，形成合力攻坚的浓厚氛围。在良好氛围的带动下，武平片区涌现出了许多能吃苦、有干劲、有激情的促销能手、销售标兵，如平川加油站钟四招7月至8月共销售了1500件菊花茶，集贤加油站兰英月均销售25kg大米300袋。

　　“我的销售秘诀是真诚服务，用心待客，只有用真诚优质的服务才能留住老客户、吸引新客户。”“你不怕困难，困难就怕你，我们要有战胜困难的信心和勇气。” 为营造先进带落后，后进赶超先进的良好氛围，陈秋生每月将促销能手、销售标兵的先进经验和心得体会通过片区经营分析会、班前班后会进行推广学习，以点带面、以面带全，提升片区非油品整体营销水平，激发员工销售热情。

　　帮着算，明确攻坚方向

　　为充分调动员工开口营销的主动性和积极性，促使他们从“要我营销”到“我要营销”的转变，陈秋生将员工的收入与绩效挂钩，实行“多劳多得”的绩效考核模式，同时帮员工算销售、算利润、算收入，并充分利用片区经营分析会、加油站站务会定期分析通报加油站、员工的“战绩”，让加油站、员工充分认识到只有付出才有收获。

　　“在向客户推介时，我们要抓住加油黄金三分钟，用‘买一瓶可以省多少钱’来代替‘现在一瓶多少钱’，让优惠金额更直观地呈现在顾客面前，这样才能更有效打动客户，激发客户的购买欲。”为提高员工开口营销能力，他分批次组织员工到片区标杆站点学习开口营销技巧，并在现场进行互换角色，提高体验感。

　　“夏季来临，我们要充分利用加油卡油币兑换有利政策，加大夏季饮品的营销力度，在饮品上多上量、多获利。” 作为武平永富加油站的挂点党员，他认真分析市场形势，帮助永富加油站找准营销发力点，明确攻坚方向，并算好利润账和收入账，提高员工营销积极性。今年永富加油站夏季饮品销售同比增长210%。

　　带着干，齐心协力攻坚

　　“闽鸿运输是我们的大客户，我们一定做好日常的客情维护，及时听需求、解需求。”“李老板，您提出的需求我已经上报公司了，这两天一定给您答复，感谢您的等待与支持。”

　　在日常工作中，陈秋生带头做足市场调研，找准目标客户，定好客户开发方向，协助加油站和客户经理做好客户开发维护，与他们一起加大客户走访力度，深度挖掘客户个性需求，多维度分析客户消费类型，做到精准营销。

　　“您好！鸥露纸加1元多1件，很划算，要不要来一件？” 为进一步开拓非油品销售市场，他带着大家积极“走出去”，深入乡镇圩天、小区、商户等领域，用心用情服务客户，为他们带去实惠。

　　事事想在前、干在前，团结广大员工心往一处想、劲往一处使是陈秋生的真实工作写照。在陈秋生的带领下，武平片区全体员工形成了“全员参与营销，个个争当能手”的思想和行动自觉，大家积极主动投入到非油品营销攻坚战中，朝着拓市创效的目标奋进，共同为美好生活“加油”。

　　（傅美丽）