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走上货船,“小站”开辟水上零配市场

2020-06-19 来源: 中国石化新闻网
 

    张家港福海加油站,地处河道内侧,周边没有居民区,企业也离得很远,站前道路还是50年之年前建的,年久不修,坑坑洼洼,司机有的选肯定不走这条路,是一座名副其实的“小站”。加快推动贯标更换等形象改造、进出口插上“为美好生活加油”迎风旗、打出免费洗车招牌,跑到周边小区宣传,不放过路过的“公交车”,油站枪出量终于稳定在2吨左右。

    “能想到的都做了,但看着稀稀拉拉的加油车辆心理还是很不安!”福海站对面就是内河河道,平时货船来往穿梭,在了解周边环境后,站长罗青云决定走上船去开辟零售配送市场。于是,她每天在打理好油站事务交给员工后,就去跑货船,只要看到停靠的船只就上去和船老大“聊天”,了解他们到哪里加油,价格多少,同时介绍中石化油品质量、配送等服务响应,相互添加联系方式,和船老板建立了良好的互动关系,并提前帮助客户建立了客户主数据,办理了提油卡,方便客户有需要,第一时间就能是实现销售……这些细致入微的服务,打动了船老大,靠着拼船送油,终于做成了第一单10吨的零配销售,也逐步打开了水上船只零售配售的销售局面。

    她有一个小本子,里面详细记录着零售配送客户的情况跟踪,每家客户成交时间,第一次开油情况,每次订油多少吨,每次配送多少,还有特殊情况备注……清清楚楚,一目了然,同时,靠着免费为船只“测水杂”、随时送货上门等服务,赢得了水上“油管家”的笑称,她也将水上生意越做越大。今年以来,共开发零售配送客户6家,已实现销售490吨,月均成交​量是福海站枪出量的2倍多。

    (苏州石油 周艳君 罗青云)

 

 
 
 
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