林紫

近年来，随着“细节决定成败”理念的渗透，企业推行精细管理取得了良好成效。那么，精细管理推进到一定程度后如何“升级”？答曰：精确管理便是精细管理的“升级版”。

有个类比故事可以让人感性认识精细管理：在煮鸡蛋时，我们国人采用的方法有很多，用锅、用壶、用杯等等不一而足，时间长短不一，“差不多”就行。但是日本人不同，他们有统一的标准：一个铁盒子，加水至长宽高各10厘米时，将鸡蛋放在里面，待水沸后煮3分钟即可，这样操作起来可能比较麻烦，但他们会算帐：“日本式”煮一个鸡蛋用水0.1公斤，而“中国式”煮一个鸡蛋则要用水1公斤！“日本式”煮蛋法，就是精细管理的形象体现。

精确管理是企业管理的新境界。有企业管理者在倡导全面推行精确管理时说，“精确比精细好，对企业管理而言，精确比精细更重要，精细没有标准，没有底，领导倒是容易讲，但部下做起来无法掌握分寸，没有标准，而精确就要求领导对每一项工作明确细到什么程度，最好还要有如何做到这样细的程度，这样工作就有执行与检查的标准了。”

集团公司年度工作会议将贯彻“十字”工作方针，“加强管理创新，努力提高企业管理水平”作为确保“十一五”规划实施的八项措施之一，提出要建立统一的标准化制度体系，加强传统管理与现代管理的有机融合，按照标准化、规划化、系统化的要求，不断整合完善各项管理制度；建立科学的考核评价体系，在现有的考核制度的基础上，研究建立科学的考核评价指标体系，完善考核办法，等等。总部的这些要求，都体现了“精确管理”的内涵和要求。要落实今年的各项重点工作，推进精确管理也势在必行，大有潜力可挖。

推行精确管理，制度标准化是基础，制度既要规范统一，也须适用和实用，还须严明，通过加强检查考核，按“热炉”法则执行到位。操作标准化是核心，要通过制度，要求和约束企业成员遵循严格、科学和可行的程序和动作标准，做好每一个细节、步骤和环节的工作，尤其是在安全生产等直接作业中，要建立作业指导书制度，让操作有“书”可对、有“数”可对、有“法”必依。此外，不断进行理念宣贯，发动全员共建标准化的现场，也是实施精确管理的重要内容。只有当企业全员都围绕明确的目标，明确地做好每件具体的可操作、可量化、可控制、可衡量的工作，精确管理的效应才会进一步显现，助推我们事业的不断稳健向前发展。