陈国虎

走出去、请进来的管理理念一度被企业广泛引用，笔者认为走出去，应该是带着问题“走出去”； 请进来，应该得带着答案“请进来”。

前段时间，到一个井站工作了一段时间，发现该站的注水泵维修工作相当繁重。水泵由于用于污水回注，腐蚀设备现象严重，另加污水水温较高，致使密封柱塞的填料损坏较快，更换频繁。而每次仅更换填料这一项比较简单的工作，就需拆缷许多相关配件。在两三个人通力合作的情况下，前后还得花费近两个小时。费时费力、效率低下且劳动强度较高。经过观察，发现有许多可以改进的地方，但因不太熟悉该设备的结构原理，就带着疑问向专业人员讨教了一番。

果不出其然，该站的操作方法已在十年前被淘汰，而采用他们的操作方法一般只需二十分钟就可完成。回到单位后，碰到同样的就问题就采用了“引进”的技术，因为工序不熟，结果花了近半个小时的时间完成了原来的工作。

通过此事给笔者带来了启发，在工作中碰到问题时，假如能带着问题去取“经”，必能取长补短，收到事半功倍的效果。类是到兄弟单位交流学习的机会其实也有过不少，但走马观花，流于形式的多，真正取回“真经”的少。

再者，我们的企业通过合理化建议、五小成果等渠道也征集到了许多好的建议和方法，并给予了充分的肯定。但往往这些好经验、好方法未能得到全面的推广。比如我局首次以职工名字命名的“巧云调节器”(此调节器的发明，为女同志单独更换游梁抽油机皮带成为可能)。当笔者询问该奖获得者的同事时，他们中的一些人居然一脸茫然，而相邻单位的一线职工则基本都没有听说过此事，这可真印证了雷声大雨点小的俗语。显然这个非常实用的工具没有得到有效的传播。

基层的经验应该来源于何处，再反馈到何处。不下基层，就发挥不了它应有的作用。看来在征集好作法、好经验的同时，做好相应的推广工作任重而道远。

而作为到外单位取经学习的部门，应该在出门之前做到心中有本“经”，一本难念的“经”，找到相应专业单位，有针对性去寻找“难念的经”的答案。

请进来，则应针对本单位存在的问题，带着找回答案的目的，将能解决该问题的专业人事请进来 ，确实做到解惑释疑的目的。都说外来的和尚会念经，但普渡众生的“经”未必管用，生产单位的情况千差万别，择其问题而攻坚才是当下之急。

只有这样，企业的管理才能得到高效长足的发展，才能让管理创效这句话不流于表面。走出去，请进来，假如只是付诸形式，在迎来送往的觥筹交错中加深兄弟情谊，那不如自己在家念“经”呢。