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先软后硬 软硬兼施
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| ——提高科技新闻亲和力的一点体会
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作者：
余光贤
2002-09-19
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上海石化是全国技术创新试点企业，每年的科研成果较多，其中有一部分是达到国内领先、国际一流水平的。因此，加强对这些科研成果的报道，也是我们记者站的一项重点工作。
在报道这些科研成果时，我们一开始采用的是传统的“保守疗法”，基本模式无非是：某月某日，上海石化某项科研成果通过专家鉴定，性能如何、用处怎样等等。
这样的文章出来以后，我们发现一个问题：文章大多只能上到二三版，而且时常被挤在小角落里，没有起到应有的传播作用。
写文章如同养孩子，每个人都想把自己的小孩养得白白胖胖、高高壮壮的。于是，我们开始找原因。找来又找去，结论只有一个：文章从头开始就显得太“硬”，缺乏亲和力，同时文章本身局限于就事论事，太小家子气。
找到问题后，我们开始反思：既然我们绝大多数读者都不可能是业内专家，那么我们的新闻也不能与读者“硬碰硬”。怎么办？那就尽量把导语写“软”，从一开始就吸引读者的眼球。
如上海石化开发成功了多种前沿性的功能性纤维，其中有一种纤维通过添加高科技的纳米复合材料，就能恒久地散发负氧离子，其浓度达到了公园和田野的标准。根据这一特点，我们在《上海石化：功能性纤维群芳吐艳》一文的导语中就卖了这样一个“关子”：“如果你有把公园和田野‘穿’在身上的梦想，那么这个愿望如今已经能够实现了”。 通过设置这样一个诱惑力十足的“诱饵”，有效吸引了读者往下寻求答案。
今年，上海石化开发成功的“年产3万吨涤纶短纤维工程技术开发及软件包”，顺利通过由中国石化股份公司组织的技术鉴定。此项成果总体接近当今世界先进水平，形成了上海石化的自有技术。在这个成果的报道中，如果单从技术的角度写导语，会显得很枯燥。根据成果的特点，经过仔细考虑，我们在题为《大型涤纶短丝装置有了“中国芯”》的导语中采用了拟人的手法：“换上一颗物美价廉的‘中国芯’，一些‘肚量小’、‘年纪大’、‘单打一’的涤纶短丝装置就能在长高变大、恢复青春的同时，成为能进行柔性化生产的“多面手。”这样一来，整文章从一开始就显得较有亲和力。
上海石化的一位博士曾领衔研发成功“综合管线信息管理系统”，标志着上海石化在综合管网管理方面步入数字时代。采访时我们拿到手的是四本纯技术性的材料，里面有大量的技术术语，如：海量图库、真实三维数据、实时数据、管线复杂断面图、虚拟现实技术、管线属性动态标注、管线拓扑结构、属性数据、自动变焦图形等等。折腾了半天，我还是没弄明白。后来，通过观看电脑功能演示，我们在《“数字石化”掀起“红盖头” 上海石化综合管线管理进入数字时代》一文的导语中，采用了通俗易懂的描写法：鼠标轻点，就能在屏幕上自动生成任意角度的真实三维管网立体场景；点击起点和终点，计算机能够运用三维空间路径分析算法，自动找到最经济的铺设路径；在管道发生故障时，操作人员坐在计算机前，就能对事故发生的地点等信息进行快迅查找，系统能根据具体情况提供相关的事故处理预案……”这样就有效避开了难懂的技术术语。
把导语写“软”之后，我们同时也意识到科技新闻的写作也要相对有一些“硬”的东西，这样才有较高的行业传播价值。也就是说即要有百姓眼光，同时也要有专家眼光。因此在我刚才说到几篇文章里，都有一个典型的先软后硬的过程。这个过程是把新闻事实放在国内、国际的宏观视野中加以审视的过程。如《上海石化：功能性纤维群芳吐艳》一文，我们就引用了权威的数据证明它的功能确实非同一般，同时还介绍了世界化纤发展的进程，新产品研发的种类、作用及对提升我国纺织业的意义等。
最近，根据新闻发展的走势，我们强烈感受到仅仅在导语写作上变花样还不够，需要在新闻的语言和结构进行新的尝试。因此，我们对一篇有关上海石化研发成功比黄金还贵的钯炭催化剂的稿件进行了晚报化尝试。文章的部分内容是这样的：
在钯炭催化剂市场上打遍中国无敌手的“洋选手”们如今也要看一看上海石化这个国内“选手”的“脸色”了。今天，10吨CTP-III型钯炭催化剂走下该公司的生产线，披红结彩装车发运中国石油辽阳石化分公司。这项由上海石化自主开发的精细化工产品，通过攻克国外公司的技术垄断，成功打破了国外同类产品的市场垄断和价格垄断，并在日前辽化公司举行的国际招标中，以优良的性能和基于“专家研发、专家销售”的完善售后服务，击败另外两家国外知名公司而一举中标。
钯炭催化剂的成功国产化，对国外同类产品造成了巨大冲击。在国内市场上，国外同类进口产品的加工费出现了“高台跳水”现象，最高的降幅近半。一家知名国外公司甚至向上海石化表示，可以考虑退出中国市场，转而以向上海石化转让技术的方式进行合作。
这篇文章给《新民晚报》后，他们的对口记者十分高兴，认为十分契合晚报的风格。同时新华社、解放日报、文汇报和上海经济报等也都采用了这篇稿子，基本上也没有做大的改动。这证明，把科技新闻写“软”已是新闻业界的普遍要求。
总而言之，在科技新闻的写作方面，我的体会通过“先软后硬，软硬兼施”，就能有效提高科技新闻的亲和力和可读性，也容易受到编辑的亲睐。去年以来，我们采写的科技新闻大部分都上了石化报的头版，而且被很多专业网站所转载。
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