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中国石化新闻界 >> 佳作欣赏
 
《见微知著》(一)
 

作者: 何绍改   2005-03-15

    《见微知著》是一本新闻专题研究集。这里集中研究的主题是:如何从微观经济信息中开掘具有宏观价值的新闻,或者从微观经济入手开掘具有独特性、原创性的宏观经济新闻,提高专业经济报的报道档次,从而在新闻媒体逐步产业化、报业运作逐步市场化的形势下,增强专业经济新闻的舆论影响力和市场竞争能力。作者何绍改,毕业于中国人民大学,曾任企业新闻处长、宣传部长,报社总编辑、社长,中华全国新闻工作者协会理事,高级记者。曾主持编辑新闻作品集《擎天之歌》,创作出版散文特写随感集《碎石海滩》,《见微知著》是其新近撰写的新闻专题研究集。本刊节选书中部分内容,以飨读者。
  
  
  新闻竞争的拳头
  “轻者重之端,小者大之源。”
  “故圣人见微知著,睹始知终。”
  这两句话,一句出自南朝宋范晔的《后汉书・陈忠传》;一句出自汉代袁康的《越绝书・越绝德庐外传记》。两句出处不同,也都不是谈新闻,但对我们研究新闻却有启示。
  新闻是媒体产业的龙头。各类媒体要把龙头舞起来,赢得市场竞争,就需要通过开发自己的拳头产品,打造独特的核心竞争力。那么,什么是新闻竞争的拳头产品呢?
  新闻可以分为许多种类。从社会属性来看,可以分为政治新闻、经济新闻、文化新闻、社会新闻等。从新闻发生源来看,可以分为国际新闻、国内新闻、外埠新闻、本埠新闻等。从新闻发生的层面和影响来看,则可以分宏观新闻和具有宏观价值的微观新闻。宏观新闻往往是有关影响全局和战略的重要事实的报道,微观新闻是影响局部和战术的事实的报道,而具有宏观价值的微观新闻则是发生在局部却影响全局的事实的报道。
  各类媒体为了把龙头舞起来,都在根据自身独特的优势和市场定位,开发自己的拳头产品,赢得市场竞争。有的侧重抓综合性社会新闻,有的侧重抓专业性政治、经济、文化新闻,有的打事件牌,有的打观点牌,有的打权威牌,有的打实用牌,八仙过海,各显其能。但不管打什么牌,各类媒体对宏观新闻还是有着浓厚的兴趣,有关“9・11”事件、阿富汗战争、伊拉克战争、台海局势等重大事件的报道,仍被各类媒体竞相争抢传播,这当然无可厚非。问题是:如果都人云亦云地争抢这类宏观新闻,各类媒体还能开发出自己的拳头产品,占领自己独特的市场空间吗?我认为,只有根据各类媒体独特的优势和市场定位,根据特定目标读者的需求,从微观信息中开掘有宏观价值的新闻,或者从微观信息入手,开掘具有独特性、原创性、的宏观新闻,才是具有独特的核心竞争力的拳头产品。
  首先,从微观信息中开掘具有宏观价值的新闻,可以增强新闻独特的洞察力和透视力。
  任何宏观信息都可能以微观的形式表现出来,许多微观信息中往往蕴藏着具有宏观价值的信息。如果能从微观信息中开掘出具有宏观价值的新闻,就可以大大增强新闻的洞察力和透视力。有名的美国水门事件,不就是记者从发现偷听录音开始追踪的吗?最终导致了美国总统尼克松的倒台,暴露了美国竞选民主政治的虚伪。美国虐俘事件,不就是从监狱里传出的几张照片开始曝光的吗?最终挖出了咳人听闻的践踏人权的新闻事实,戳穿了美国所谓“人权卫士”的假面具。
  一家合资企业的高层人事变动应该是一条很平常的微观信息。有位记者却从平常的人事变动中发现,外国经营者在用人战略上有一个根本性的转变,就是实行高级管理者的本土化。这家合资企业的外国经营者,过去像其他许多合资企业的外国经营者一样,只聘用外国员工做总经理、财务总监等关键岗位的高级管理者,这次却聘用了中国员工。这一发现有很大的宏观价值:一是表明中国员工的管理素质在提升,并得到外国经营者的信赖;二是显示外国经营者在根据中国的经营环境调整用人战略,以求达到以子之矛攻子之盾的效果;三是根据这种调整,我们在合资经营和稳定人才队伍等方面应该采取相应的对策;四是我们自身也应该打破狭隘的用人观念,尽快与国际接轨,不拘一格用人才,以适应经营日益国际化的需求。虽然是微观信息,却洞察到具有宏观意义的战略调整。如果新闻媒体能从这些微观信息中开掘出这些具有宏观价值的新闻,“以精微臻广大”,其市场竞争力不就可以大大提升吗?
  其次,从微观信息中开掘具有宏观价值的新闻,可以增强新闻的超前性和预见性。       
  许多具有宏观价值的新闻,其初始阶段往往从微观信息中显露出来,从这些微观信息中可以预视宏观的大趋势。如果我们及时敏锐捕捉到、传播开,就可以增强新闻独特的超前性和预见性。一座大桥的断裂,一幢高楼的倒塌,都绝非一日所致,往往在微观上显露许多蛛丝马迹,问题是我们能否及时发现这些蛛丝马迹。
  江苏力联集团是一家民营企业。它与通用电气控股的美国联塑公司,在南京合资成立了一家塑料公司,目的是要在南京建立一家代表当今世界最高技术水平的注塑生产中心,主要生产针对汽车、电子等行业的塑料零部件,然后将以此为样板,投资2亿美元,在全国设立15到20家注塑工厂,设立的办法主要通过并购。这是一条微观经济信息,但记者从这条信息中看到,我国塑料制品行业面临重新洗牌。原因是我国塑料制品行业产品的结构矛盾突出,低档产品生产能力严重过剩,高档产品以及新兴产业配套产品的生产水平低下,开发能力不足。同时,多数企业规模小,全国有10万多家塑料制品企业,很难形成规模经济。要解决这些问题,必须改进技术、扩大规模、调整产品结构、提高产品质量,而这又必须伴随企业组织结构的调整,出路就是重新洗牌。从一则微观信息,可以预测一个行业的发展走势,这样的新闻当然有市场竞争力。
  第三,从微观信息入手可以开掘出具有独特性、原创性的宏观新闻。
  一条有重大影响的宏观新闻,可以从不同的角度去开掘。而这种开掘,只有从独具特色的微观信息入笔,才能挖出更具独特性和原创性的新闻,形成独特的市场竞争力。一条有重大影响的宏观新闻发生后,众多媒体蜂涌而上,只进行表面抢夺,甚至靠从网上下载材料编新闻,结果千篇一律,人云亦云,毫无特色,也毫无深度,更谈不上形成独特的市场竞争力了。
  中国石化争得F1中国赛事的央视转播权和赛事冠名权,花费几亿人民币。这自然是一件大事,不少媒体都做了报道。有一家媒体独辟蹊径,他们请当事者、有关专家以及社会关注者一起,从花这么多钱值不值得入手,逐步深入到为什么办这件事,怎样通过办这件事来实现企业的品牌战略等重大问题,层层递进,使我们看到计划经济条件下,国有企业基本上没有品牌战略,在市场经济不断发展的过程中,有些企业开始有所认识、有所行动,但根本没有形成战略构想,只是就事论事,难成气候。而作为一个逐步走向国际的特大型企业,如果没有明确的品牌战略,在市场拓展和竞争中就很难取得长远的发展。从争得F1中国赛事的央视转播权和赛事冠名权这一微观经济信息说起,引导企业思考如何树立品牌战略的大问题,这种对新闻的独到的开掘,想人之未想,见人之未见,从令人惊、令人喜到引人思,必然提升新闻的内在价值和外在张力,造成很好的舆论影响。
  相传古代名医扁鹊有兄弟三人,医术都很高明。一次魏文王问扁鹊:你们哥仨谁的医术最高?扁鹊回答说:我大哥在重病初见端睨,还未发病时就能及时发现治好;我二哥在重病已经发生,但还不太重的情况下就能及时发现治好;我是大病已重才能治好。因为我治好的多是重病患者,所以名声很大。其实若论医术,要数我大哥最高。这是谈医术,也可能包含着扁鹊的自歉,但对我们研究从微观信息挖掘具有宏观价值的新闻却很有启发。
  只有具有洞察力、透视力和超前性、独特性的新闻,才能形成市场竞争的拳头,而这个拳头必须从细微处练起,这是处理新闻的技巧,更是开掘新闻的战略。
  见微知著,睹始知终。这就是新闻竞争的拳头。
  
  坚硬难啃的骨头
  新闻是媒体产业的龙头。
  从微观信息中开掘具有宏观价值的新闻,或者从微观信息入手开掘具有独特性、原创性的宏观新闻,是媒体参与市场竞争的重要拳头。
  而要练就这个拳头并非易事,这是一块坚硬难啃的骨头。
  微观信息如同汪洋大海,无处不有,无时不有。怎样从这汪洋大海中淘出来具有宏观价值的新闻当然不容易;一条微观信息可能折射出多种宏观价值,怎样从多种宏观价值中提炼出最有价值的新闻也不容易;每个读者对一条新闻的价值判断和需求又千差万别,怎样从微观信息的大海中捞出目标读者所需要的新闻就更是难上加难了。
  在新闻处理中有一个通病,就是微观新闻就事论事,宏观新闻人云亦云。要啃下这块坚硬难啃的骨头却不能就事论事、人云亦云。老新闻工作者徐铸成曾经讲过,新闻记者的第一个本领就是要学会掂分量,像张秉贵“一把抓”一样。会掂分量就要有一杆秤,这杆秤就是目标市场的需求取向。因此,要啃下这块坚硬难啃的骨头,就要从研究这杆秤入手,进而研究如何用好这杆秤。也就是说,要从市场目标、需求取向和开掘思路等更高的角度来进行深入研究。
  首先,要研究解决目标市场不明的问题。
  媒体的市场实际上是读者市场,媒体的目标市场就是目标读者。同微观信息一样,读者市场也如同汪洋大海,如果我们不从读者市场的汪洋大海中锁定一群特定的目标读者,就无法从微观信息的汪洋大海捉捕、选取目标读者所需要的信息。我们的记者整天忙着采访,我们的编辑整天忙着编发,问题是我们到底在为谁辛苦为谁忙。这看来是一个很简单的问题,但要解决好这个问题并不简单。我们有些媒体及采编人员或者读者意识不强,或者目标读者不明,或者对目标读者锁定得过窄,或者锁定得过宽。不解决这个问题就没有捕捉、选取、开掘微观信息的最基本的市场标准。
  在这方面有一个比较成功的范例就是《中国经营报》。该报曾将读者笼统定位为经营者,概念较为空泛。由于经营者的范畴很宽,阅读动机和需求也各异,要想办出一份适合所有经营者口味的报纸几乎不可能。集团总裁和小摊小贩都是经营者,他们的阅读动机和需求却大相径庭。后来,该报经过深入的调查研究,重新确定的目标读者定位为生活在经济发达地区城市里、受过高等教育、在经济组织中担任中层以上管理职务的30岁至50岁左右的男性公民。他们在企业中对一个部门的运作全权负责,是企业战略的具体操作和执行者,有一定人员、资金的决策和管理权,关注企业的竞争对手、行业的发展变化,关心工商资讯和国家经济政策。报纸要对他们的经营活动提供帮助。根据这一定位来认识、开掘新闻,很快取得成功,不仅建立了相对稳定的读者群,树立了自己的品牌,还取得了较好的经济效益。这就是所谓“窄众意义上的专业化目标群体定位”。有了这个定位,就有了明确的市场开拓方向,也就有了捕捉、选取、开掘微观信息的最基本的市场标准。
  第二,要研究解决需求取向不清的问题。
  在明确目标读者之后,还要进一步深入研究目标读者的需求取向。同样的目标读者群有共同的需求取向,也有不同的需求取向;同一个目标读者有其一贯的需求取向,也有不同时期不同的需求取向;而且,新闻还有对目标读者的需求取向进行培育、引导的功能,使目标读者潜在的需求取向开发出来,使原本没有的需求取向培育起来。只知道为谁提供传递新闻信息,不研究其需求取向,或者不注意开发、培育目标读者的需求取向,也就很难在微观信息中开掘出满足目标读者需求的具有宏观价值的新闻,更甭说开发、培育并满足其潜在的或没有的需求取向了。
  有一则关于阿凡提的笑话。一天,国王问阿凡提:要是你面前一边是金子,一边是正义,你选择哪一样?阿凡提说:我要金子。国王大为惊奇:你到处鼓吹正义,为什么不要正义而要金子?阿凡提回答说:“谁缺什么就想得什么。我缺的是钱,所以要金子。你缺的是正义,所以你应该要正义。”这则笑话讲的是阿凡提的机智,我们也可以从中悟出根据目标读者的需求取向,来从微观信息中开掘具有宏观价值的新闻的道理。
  第三,要解决开掘功夫不深的问题。
  要满足目标读者的需求就要在开掘上下功夫。开掘功夫既包括开掘的意识和精神,也包括开掘的能力和艺术。没有开掘的意识和精神,就只会浮光掠影、浅尝辄止,或者深不下去,或者跳不出来。没有开掘的能力和艺术,就是想开掘也无从下手,或者开掘不到位。这种意识和精神的树立,能力和艺术的培养,既需要不断深入的学习研究,更需要不断刻苦的实践探索。
  有这么一个掌故:一次,李鸿章带着三个人去见曾国藩,曾国藩正好外出散步去了。李鸿章让三个人在厅外恭候。一会儿曾国藩回来,李鸿章要引见,曾国藩说不用了,这三个人一个可管钱粮,一个不可重用,第三个可作将才。李鸿章吃惊地问:你怎么知道的?曾国藩回答说:我刚才在厅外看到,第一个见人恭谦忠厚,证明其可靠,故可管钱粮。第二个见人表面恭谦,实则偷偷窥视,证明其狡诈,故不可重用。第三个见人不卑不亢,大义禀然,故可当大用。这个“可当大用”的人就是后来担任台湾首任巡抚的刘铭传。这个历史掌故说明曾国藩有见微知著、睹始知终的先见之明,单从其第一次见人的表情,就可以断定其基本品行和发展趋势。曾国藩其人一言难尽,但如此老到的观察人的眼光,绝对是长期混迹官场练出来的。识人如此,识新闻莫不如此。
  锁定目标读者、厘清需求取向、提高开掘的能力和艺术,都是从微观信息中开掘具有宏观价值的新闻,或者从微观信息入手开掘具有独特性、原创性的宏观新闻的难题。这些难题也正是我们深入研究的课题。

  读者市场解析
  专业经济报要从细分市场中找准目标读者,微观经济信息要从厘清需求结构中明确突破方向,而要突破局限,直达目标,就必须悟透微观经济信息中蕴藏的宏观价值,以便进一步深入研究目标读者的阅读需求,有针对性地进行深层开掘,在开掘中提高报道档次。
  一、在细分中找准
  细分市场。
  通过细分市场找准独自的市场空间和定位。
  这是在市场经济条件下,任何一个市场主体能否生存发展的基础,新闻媒体也不例外。
  新闻媒体只有细分市场才能找准定位。
  媒体市场,既包括读者市场,也包括广告等其他市场。但第一位的是读者市场,没有读者市场就谈不上其他市场。市场空间无限广阔,读者市场空间也无限广阔。没有任何一种产品能占领所有市场,也没有任何一家媒体能满足所有读者市场的需求。因此,在新闻媒体逐步产业化、报业运作逐步市场化的形势下,任何一家报纸,只有通过细分市场,才能找准目标读者市场,并把为目标读者的服务切实做到位,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。这是许多媒体形成的共识,也是在市场化的进程中,我国新闻界一次深刻的思想观念的大变革。
  作为一家成熟的有市场活力的新闻媒体,其读者市场定位都是经过细分市场而确定的。即使性质相似的媒体,对读者市场也都进行了相当精细的区分。近些年,在财经类报刊媒体中,《中国经营报》、《21世纪经济报道》和《经济观察报》等三家报纸办得相当红火,三家报纸的目标读者也都是经营管理者。但人们仔细比较三家报纸,其主要目标读者却有层次上的很大区别。有人把这三家报纸面对的读者群比作一座金字塔,《中国经营报》关注的是微观经营行为,注重的是实用性经济新闻,对准的是塔基;《21世纪经济报道》盯住的是普通经理和想成为经理的读者,注重的是他们所关注的经济热点事件新闻,对准的是塔腰;而《经济观察报》盯住的是高级经理和政府官员,注重的则是更宏观、更高端经济信息,满足的是塔尖的需求。正是有了这些精细的区分,三家报纸才建立起各自既有共性又有个性的读者群,并都取得成功。
  新闻媒体的市场定位必须精准不能宽泛。
  在细分读者市场中,新闻传媒界普遍认为必须做到“定位精准”。精就是不能太宽泛,准就是不能发生偏移。只有精准,才能找到独特的市场空间和定位,才能形成独特的核心竞争力。像《中国石化报》这类的专业经济报,既不同于各个层次的单纯的机关报,又不同于综合性的社会类的都市报,也不同于全国性的财经类报刊,不能像机关报一样,完全以配合工作为主,以一定工作范围内的干部群众为主要目标读者;不能像都市报一样,以广泛传播各类综合性社会新闻为主,以一定区域内的所有受众为主要目标读者;也不可能像全国性的财经类报刊一样,以全面开掘和传播各类经济新闻为己任,以所有经济工作者为主要读者。这类专业经济报的新闻资源主要在行业内,市场空间也主要在行业内,因此,只能立足于独自的行业,开掘独自的行业内经济新闻,以行业内的经营管理者为主要目标读者。
  过去,有的专业经济报将目标读者定位为行业内广大干部员工,这似乎没有问题。但按照“细分市场、定位精准”的原则,这个定位就显得比较宽泛而模糊。行业内广大干部员工,虽然有共同的利益、共同的追求、共同的新闻关注点,但经营管理者与普通员工毕竟在诸多方面有很大的不同,笼统地为他们提供同样的新闻,满足他们所有需求很难做到。比较精准的定位应该是“一为主两辐射”,就是以行业内各级经营管理者为主要目标读者,同时尽可能地向行业内广大普通员工和社会上关注本行业发展的经营管理者辐射。这个定位突出了行业内各级经营管理者,因为他们是行业发展战略的具体制定者和执行者,他们十分关注行业的总体发展战略、经营思路、经营经验以及各种相关信息,而专业经济报新闻的主要着力点也在这方面。
  这个定位并不是排除行业内普通员工和社会上关注本行业发展的经营管理者,而是要尽力辐射。因为行业内普通员工和社会经营管理者与行业内经营管理者,对行业发展战略、经营思路、经营理念及各种信息的关注程度,虽然有所差别,但普通员工是一个行业生存发展的基础,是行业发展战略和经营思路的最终实施者,而社会上其他行业的经营管理者,有很多与本行业的生存发展息息相关,二者都十分关注本行业的各种信息,专业经济报完全有必要为他们提供服务,并在服务中尽力拓展自己的市场空间。从理想状态来说,辐射的面越宽越好。“为主”不是“惟一”,“辐射”不是“为辅”,更不是“排除”。二者相辅相成,只是有所侧重。当然,如果不分轻重地平均使用力量,也很难达到应有的效果。
  只有定位精准才能真正贴近目标读者。
  有人提出,把主要目标读者界定为行业内的经营管理者,是不是违背贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则?贴近性的原则是每个媒体都必须遵循的原则,问题是怎样贴近。如果只是泛泛地追求贴近,往往贴而不近。只有确定明确的目标,把为目标读者服务真正做到位,给他们提供各种信息,充分满足目标读者的资讯需求,才能真正贴近。只有贴近了主要目标读者,才能向其他读者辐射。如果连主要目标读者都贴近不了,怎么贴近其他读者呢?
  也有人提出,这样的定位是否缩小了读者覆盖面?我认为,这表面上看来似乎缩小了读者覆盖面,实际上可以增加有效读者群。作为一家媒体,增加并巩固有效读者群才是最重要的。如果一家媒体表现上读者覆盖面很宽,而有效读者群却很少,那是虚胖,很可能出现泡沫现象。著名学者威廉・詹姆斯曾说过:“明智的艺术就是清醒地知道该忽略什么的艺术。”著名作家王蒙也说过:“有所为有所不为,才能有为;有所知有所不知,才能有知;有所长有所短,才能有所长。”这就是必须确定主要目标读者的道理。
  还有人提出,只重读者市场,不重广告等其他市场,舆论影响力上去了,经营能力上不去怎么办?重视读者市场,不等于忽视广告等其他市场,而是要以读者市场为基础与导向,来开拓广告等其他市场。但任何事情都不是绝对的。假如确实出现读者市场的开拓与广告市场的开拓出现比较大的背离,影响了市场经营能力,也应该进行适度的调节,最终达到良性互动。但不管怎样调节,在细分中找准依然是必然要求,调节也是为了更好地找准。
  二、在厘清中突破
  新闻媒体是面向特定读者的市场平台。
  新闻作品是通过平台走向市场的产品。
  微观信息则是捕捉新闻的重要而丰富的资源。
  作为一家经济类新闻媒体,必须通过细分读者市场,找准独特的市场空间和定位,并根据这种定位组织新闻,充分满足目标读者的阅读需求,才能在市场上站稳脚跟,求得生存和发展。
  作为一条企业或行业的微观经济信息,也需要通过厘清读者市场的需求取向和结构,并根据这种需求取向进行开掘,从中捕捉到具有宏观价值的新闻,以满足多层次读者阅读需求,才能使其突破企业,走向行业,甚至走到社会,发挥更广泛的舆论影响。
  那么,对企业和行业的微观经济信息的需求取向及结构到底怎么认识呢?经过认真分析,我认为大致可分为四个层次。
  一是新闻采编层。
  一般来说,新闻采编层不必列入读者市场需求结构之中。这个层次是新闻作品的生产者,生产者不能满足于自产自销。但仔细分析 ,如果一条新闻连采编层的需求都满足不了,也就难以成为新闻作品了。其实,采编层应该是新闻作品的第一读者层,而且是一个重要的读者层。采编层不是为抓新闻而抓新闻,而是以传递信息为手段而达到影响社会的目的。这个层次实际上是代表某一媒体,根据独特的市场定位来筛选信息。新闻作品的市场竞争力强不强,首先要满足这个层次的需求,并在这个层次得到检验。只有征服了这个层次,新闻作品才能突破企业,走向行业,甚至走到社会,因而,这是一个绝对不可忽视的读者层。
  二是新闻发生层。
  新闻发生层是指新闻源头的读者层,包括新闻事件的主角及其周围直接或间接的读者。由于价值取向不同,对某一新闻事实,无论正面的还是负面的,在这个读者层中,有的可能需要传递出去,其目的是扩大舆论影响,寻求舆论支持,甚至树立品牌形象,更广泛地影响社会;有的则可能不愿意传递出去。但不管需要不需要,愿意不愿意,只要已经成为新闻作品传递出去了,他们都会成为最希望阅读的读者,因为他们与这条新闻有切身的关系。他们关注这条新闻是否真实,对自身利益有何影响,对社会有何影响,是否能够达到传递的目的。假如一家企业的微观经济信息被制作成新闻作品传递出去,连这家企业的经营管理者和员工都不关注,都成不了新闻的读者,那么,这条新闻的舆论影响力和市场竞争力就太弱了。
  三是目标读者层。
  目标读者层就是发生新闻事实的行业的经营管理者。一个新闻事实虽然发生在本行业的某一家企业,因为有行业的共性,甚至有直接或间接的利害关系,理应引起同一行业的经营管理者关注。他们关注这些新闻的目的是多层次的。有的可能为了搜索信息、探索规律、借鉴经验、开拓思路,有的可能为了关注行业、开阔视野、思考战略、提升理念。如果发生在企业的新闻引不起同一行业的关注,满足不了同一行业经营管理者的阅读需求,那么这条新闻的影响力就十分有限。我们研究从微观经济信息中开掘有宏观价值的新闻,使企业的新闻走出企业,首先就是要开掘企业新闻的行业价值,引起全行业的关注,满足行业读者层的需求,产生更大的影响力。这一步如果迈不出去,企业新闻就无法走出企业了。
  四是新闻辐射层。
  新闻辐射层就是本行业的广大普通员工和相关行业乃至整个社会关注本行业生存发展的读者层。这是一个十分广泛的读者层。同一行业内部各企业之间,或者社会上各个行业之间,都是相互关联、相互依存、相互影响、共存共荣的。同一行业的广大普通员工不可能完全不关心相关企业的重要信息,一个行业也不可能完全不关心其他相关行业的重要信息。问题是我们能否把发生在企业的微观经济信息中能引起本行业广大普通员工、相关行业乃至整个社会关注的内涵挖掘出来。这是对我们功力的一个重大考验。真正有影响力的媒体所传递的新闻应该是影响面越宽越好,从而形成最广泛的新闻辐射层。
  按照理想的状态,一条具有宏观价值的企业微观经济信息,不仅应该突破新闻采编层和新闻发生层,走向目标读者层,而且应该尽可能多地得到新闻辐射层的青睐,形成一个金字塔形的读者市场需求结构,新闻采编层和新闻发生层是塔尖,目标读者层是塔身,新闻辐射层是塔基,塔身和塔基越宽越好。这也是我们深入研究从微观信息中挖掘具有宏观价值新闻的目的所在。
  江苏南京有一位作者,几年前发现一件事,当地的出租汽车司机下雨后在加油站为洗车发生争斗。这件事本来不是什么大事,但通过多方采访,他发现一个重大课题,就是提高加油站的综合服务水平可能成为成品油销售企业的第二利润源。这在国外是常事,但当时中国石化销售企业正在收缩经营业务范围,集中做好主营业务,提出这个问题似乎有点不合时宜。然而,他经过反复探讨,下决心报道出去,结果影响很大。目前,不少销售企业正在积极建立以加油站为中心的综合服务体,其经济效益和社会效益越来越明显,对主营业务市场的巩固和扩展也发挥了很好的促进作用。
  这条新闻不仅走出了企业,影响了行业,也得到相关行业和社会的广泛关注,不少商家力图抓住这一商机,开拓新的市场空间,纷纷前来寻求合作。如果我们的媒体经常有这样的新闻,当然就可以建立起一个金字塔形的读者市场结构,稳定地占领特定读者市场。
  可惜的是,有些报纸刊发的一些报道微观信息的新闻,在读者市场出现倒金字塔现象,也就是从新闻采编层、新闻发生层到目标读者层、新闻辐射层的关注度越来越小,甚至成为所谓“三者”新闻,就是一条新闻只有作者、编者和被写者关注,其他层次无人问津。我们下这么大的功夫分析微观经济信息的读者市场需求取向和结构,就是要在厘清的基础上寻求突破,最终真正解决这一问题。
  三、在悟透中开掘
  通过细分读者市场,专业性经济媒体找准了市场定位。
  通过厘清需求结构,微观经济信息则看清了突破的方向。
  我们把二者联系起来对比考察可以发现,微观经济信息的突破方向正是专业性经济媒体的市场定位,也就是说,二者都是以行业内各级经营管理者为主要目标读者,同时尽可能地向行业内广大普通员工和社会上关注本行业发展的经营管理者辐射。
  那么,以这个认识为基础,我们要进一步研究的是,在微观经济信息中,有哪些可供开掘的、能满足专业性经济媒体目标读者阅读需求的、具有宏观价值的信息?只有悟透了这个问题,才能进一步明确开掘的方向,坚定开掘的信心,找准开掘的标准。
  一看有没有展示的价值。
  展示的价值也就是宣传价值。这主要是指成就的展示、品牌的展示、精神风貌的展示。虽然这往往是一些浅层次的宏观价值,容易搞出一些缺乏新闻价值的报道,但若在特定的时间、特定的环境,抓住确有典型意义的事件和人物进行展示,同样具有一定的宏观价值。成就的展示可以发挥鼓舞作用,品牌的展示可以发挥引导作用,精神风貌的展示则可以发挥教育作用。关键在这些成就、品牌和精神是否具有普遍意义。
  资源紧缺是制约中国石化发展的一大瓶颈,也是制约石油石化行业乃至整个国民经济发展的一大瓶颈,为此,中国石化提出了“稳定东部、开发西部、准备南方、走向国际”的资源战略。在这种大势下,无论是东部还是西部,无论南方还是国外,任何一个石油勘探开发的重大进展,对中国石化、石油石化行业乃至全国的经济工作者都是巨大的鼓舞和激励。近年来,胜利油田提出年产油气重上三千万吨的目标,虽然只是一个目标,依然鼓舞人心。
  二看有没有揭示的价值。
  揭示的价值 也就是认识的价值。这主要是从微观透视宏观,从传递、分析微观经济信息中认识带普遍性的倾向和规律。有的可以从解剖麻雀入手,由微观经济信息透视宏观倾向;有的则可以从综合分析大量微观经济信息中认识宏观规律,这是从微观经济信息中挖掘具有宏观价值新闻的一个十分重要的方面。宏观倾向和规律往往都蕴藏在微观信息之中,问题是我们能否敏锐地发现、深入地开掘。
  投资战略是一个企业、行业乃至整个国民经济发展中的一个重要问题。在市场经济条件下,投资一般要求少投入、多产出,早投入、快产出。但深入分析石油勘探开发企业的大量微观信息发现,这个领域具有高投入、高风险、高回报的特点,只有高投入才有可能取得高回报,少投入可能无回报。认识到这一领域投资的特点和规律,企业的经营决策者才能实事求是地调整投资战略,保证石油资源勘探开发取得重大突破,否则就可能一事无成。中国石化刚重组之时,只坚持少投入、多产出,早投入、快产出的普遍原则,对石油勘探开发的投资特点和规律缺乏认识,因而造成被动。经过深入调查研究才发现认识上的片面,及时进行了调整,打开了新的局面。经济新闻就是要善于从大量微观经济信息中敏锐发现、深入揭示出这种宏观倾向和规律。
  三看有没有启示的价值。
  启示的价值也就是导向的价值。这主要是用微观引导宏观。认识发展趋势和客观规律,是为了据此指导实践。指导实践的办法、思路、经验乃至理念,主要来自各种微观的实践。这些实践往往冒出许许多多智慧的火花,及时地捕捉住这些火花,将其中最有创意的办法、思路、经验乃至理念综合提炼出来,报道出去,就可以成为宝贵的财富,发挥重要的导向作用。
  以市场为导向,视用户为上帝,通过给用户提供切实的服务来开拓市场提高效益是许多企业的共识,不少企业在这方面进行了深入探索,取得了巨大成功,积累了丰富经验,及时报道这些经验,深入挖掘其中蕴藏的经营理念,就会有普遍的导向意义。青岛海尔集团根据特殊用户的需求,专门设计制造了一种能洗地瓜的洗衣机。这似乎是一件小事,记者透过这件事看到海尔的一个重要经营理念,就是品牌为旗,创新为魂,服务为源,这也是他们之所以具有很强的市场竞争力的重要原因。将这样的事实和理念报道出来,对其他企业当然有普遍的启迪意义。
  四看有没有警示的价值。
    警示的价值也可以叫做告诫的价值。这主要是以微观告诫宏观。认识世界后要弄清什么该做,什么不该做。导向的价值是告诉什么该做,告诫的价值则是告诉什么不该做。我们抓住基层许多负面的典型给以披露和解剖,正是发挥这种的作用。   国有企业效益的流失是带普遍性的问题。有一家石化公司本来是一个很好的国有企业,前几年的效益却一直上不去。深入清查发现,大量效益从各种阴沟暗渠中流失了,不少经济犯罪团伙也从阴沟暗渠中侵吞了数以万计的国家财产。一家好端端的国有企业为什么会出现阴沟暗渠?在体制、机制方面存在哪些问题?在经营管理方面存在哪些教训?如果通过深入解剖,弄清情况,找准症结,报道出来,对所有的国有企业都是很好的警示。
  微观经济信息中的宏观价值是十分丰富的,远远不止这里所列举的四个方面,就是这四个方面也都是互相联系的,值得我们深入研究和开掘。问题是许多关于微观经济信息的报道就事论事的局部动态多,缺乏对宏观的启示;一时一事的简单动态多,缺乏长远的思考;浮光掠影的表层动态多,缺乏对深层的揭示;一般抽象的综合动态多,缺乏对典型事件的独特内涵的挖掘。要解决这个问题,在找准读者定位、厘清需求结构、悟透微观经济信息中蕴藏的宏观价值的基础上,要进一步深入研究解剖特定读者的阅读需求,并有针对性地进行深层开掘,在开掘中提高报道档次。

 


  

 
 
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