第五篇 制作艺术解析
　　根据目标读者的需求，从微观经济信息中开掘具有宏观价值的新闻，依然是抓新闻，不是做论文；经济新闻往往比较硬，必须让这种硬新闻实行软着陆；因此，如何发挥微观经济信息的优势，使经济新闻软下来，增强可读性，是需要更进一步深入研究的问题。
　　一、故事化：由可读到必读的桥梁
　　
　　美国《华尔街日报》做过一种尝试，他们在进行经济类深度报道的时候，往往通过一个与新闻主题密切相关的人物事故，引出所要报道的内容，然后逐步展开深化新闻主题。这种写法被称为“华尔街日报体”，其最主要的特点是以新闻事实影响到的人物开篇，用故事来组织报道。因为这类报道比较轻松活泼，又富有故事性，备受读者欢迎，同时受到西方报业的推崇，纷纷效仿。
　　这一尝试使我们得到启发，以故事化的形式来处理经济报道，是不是可以成为增强可读性、必读性的一个途径。
　　经济事实中充满矛盾、竞争、人物和故事。
    经济新闻就是报道经济事实，传递经济信息，从经济事实和经济信息中阐发经营思路、经营谋略和经营理念。经济事实则离不开市场，承载微观经济信息的经济事实更要从市场中摄取。市场充满矛盾、冲突、竞争和人物，有矛盾、冲突、竞争和人物就必然有故事。人无分老幼，职无分高低，同接受硬邦邦的经济概念相比，大家更乐意听故事。有时用一个很简单的小故事，就能说明一个很抽象的经济理念。因此，用讲故事的办法来展开经济报道，是使经济新闻由可读到必读的桥梁。
    一家企业通过改革物流体制而增加了效益，使搞好物流管理成为继生产和销售之后的第三效益源。那么，怎样认识到这个问题的呢？怎样进行物流体制改革的呢？改革过程中又是怎样组织有竞争力的队伍、加强规范性管理、疏通好物流渠道，最终达到增加效益的目标的呢？这整个过程就是一个充满矛盾冲突的故事。如果我们只是硬邦邦地从概念到概念去报道这个认识和解决的过程，很可能枯燥无味，无法吸引读者。如果我们从整个过程中选取一些有典型意义的故事，用讲故事的办法来报道这个新闻事实，肯定能引人入胜，使读者既能在不知不觉之中接受这个新闻事实，又能理解新闻事实中所蕴藏的经营观念，相得益彰，两全其美。
　　用讲故事的办法报道新闻必须紧扣新闻主题。
    经济新闻不能写成经济论文，也不能写成小说。用讲故事的办法写经济报道，不是为了一般性娱乐，不能刻意编造故事，不能追求故事的离奇曲折，而要紧扣新闻主题，选择最有典型意义、最能反映新闻主题的人物、事件以及情节，进行适度的故事化处理，这样，既能增强经济新闻的可读性和必读性，又要保证人物、事件和情节的绝对真实。
    国外一些经济专家提出了所谓体验经济的新概念，意思是说，体验经济是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造让消费者参与并受到感动的一种经济形态。专家们认为这是一种价值更高的经济形态，并预言“服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的和体验有关的经济活动。许多商家将靠提供体验服务取胜”。为了报道成品销售企业试图用体验经济的理念提高零售服务的水平，一位作者选取了三个小故事：
    第一个小故事是：在地处河北与山西交界的309国道上，有一座加油站特地请来山西厨师，在便利饮食店里做起了刀削面、猫耳朵等独具山西特色的面食，吸引来许多山西长途运输司机到这座加油站吃饭、加油，加油站的销量由此而大增。
    第二个小故事是：湖北浠水大桥加油站成立短信编制小组，每天给固定客户发送短信息，包括油价、路况、天气，甚至还有小笑话、生日祝福，为客户提供信息服务，并加强了与客户的感情沟通。因此，这个加油站的日加油量由不足30吨上升到45吨。
    第三个小故事是：有座加油站为开展促销活动，经常给来往司机送水、送毛巾。有一次，他们发现一些私家车主还带着狗，大热天人渴狗也渴，于是，他们不仅给司机送水，也给私家车主的狗送水。
    这些小故事都比较典型，用来反映销售企业千方百计提高零售服务水平比较贴切，但用来诠释所谓体验经济似乎比较牵强。因此，紧扣主题讲故事还应该在实践中不断探索。
　　用讲故事的办法报道新闻可以采用多种途径。
    用讲故事的方式增强经济新闻的可读性和必读性，可以进行多种形式的探索。可以在报道的开头从讲故事引入主题；可以在报道中以讲故事的方式介绍典型事实；可以以一个完整的故事贯穿全篇；可以描述场景、描写情节、展开矛盾、讲述交锋；还可以描写性格各异的经营管理人物，将经营理念人格化。在这方面的探索是大有可为的。
　　日本有一位女记者写了一个中国老百姓排队的故事。1979年，她看到北京老百姓排队买“沾满泥巴的大葱”；1980年，她看到排队买“刚刚摘下来的西红柿”；1981年到1983年，她又看到排队买洗衣机和电视机；后来，她再也看不到这种排队购物的长龙了。她的报道通篇就讲了这个故事。而这个故事却深刻地反映了我国改革开放所带来的巨大变化。
　　二、体验化：由浅层到深层的窥探
　　
　　体验并不是一个新名词。过去讲作家、艺术家体验生活，就是讲通过亲身的经历获得直接的感受和灵感，以便进行文学艺术创作。近些年来，这个名词被不少人赋予了新的含义。像二十世纪80年代，有些国外经济专家提出了所谓体验经济；最近又看到有些新闻工作者把一些娱乐性报纸称之为体验纸。在这里，我们不是探讨文学艺术创作上的体验，不是探讨经济形态意义上的体验，也不是探讨报刊性质定位的体验，而是从马克思主义认识论的角度，探索新闻写作中如何从写体验入手，增强经济新闻的可读性，使之更具切近感，更容易为读者所接受。
　　从写体验入手符合由浅入深认识事物的规律。
    用唯物论的观点来看，认识大体分两个阶段：一是感性认识阶段，也就是通过各种社会实践，获得对事物的现象、局部和外部联系等方面的感性认识；二是理性认识阶段，就是在感性认识的基础上，经过进一步的实践和深化，获得对事物的本质、全局和内在联系的理性认识。记者在采访经济新闻的时候，特别从微观经济信息中开掘具有宏观价值的新闻的时候，实际上也要经历这种由浅入深的两个认识阶段。那么，我们在写作这类经济新闻的时候，是否可以按照这种认识不断深化的过程来写，从而引导读者随着记者的感受和体验，逐步由浅入深，形成共同的理性认识呢？我看可以进行这方面的尝试。
    一位基层记者在采访社会就业问题时发现，一种所谓选择性失业的现象比较严重。为什么会出现这种现象？经过更深入的采访发现有三个原因：一是有些公益性岗位待遇太低，比如环卫工，一个月才几百元收入，这对择业者缺乏必要的吸引力；二是职业中介机构的运作不规范，或者收费太高，或者信誉太低，或者缺乏必要的配套服务保障，损害了择业者的利益，使择业者不愿意通过中介机构选择职业，因而减少了就业机会；第三个原因是择业者本身的择业观念陈旧，跟不上市场经济发展的形势。有的择业者不信任民营企业的就业岗位，只信任国有企业的就业岗位；有的择业者不愿意选择流动性的岗位，只愿意选择固定性岗位；有的择业者不愿意选择竞争性强的岗位，只愿意找铁饭碗，而在市场经济条件下，他们所想选择的岗位是有限的，或者根本没有。因而出现了“有人没活干，有活没人干”的现象，要解决这种选择性失业问题，就必须从根本上改变择业观念。记者的采访是由浅入深的，那么，写作也可以顺着这个过程来展开，步步深入，这完全合乎正常的认识规律，也容易为读者所接受。这也可以叫做“让读者跟着感觉走”，让读者同记者一同去体验。
　　要善于把理性认识和感性体验有机结合起来。
    采访是由浅入深的，写作也可以由浅入深，但写作毕竟是在采访之后进行的，是在已经完成由感性到理性的认识过程之后进行的，是在形成明确的理性认识之后进行的，只不过是从感性体验入手来表达理性认识。毛泽东同志在《实践论》中指出：“感觉到了东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才更深刻地感觉它。感觉只解决现象问题，理论才能解决本质问题。”因此，在理解的前提下从感觉写起，就要把明确的理性认识和生动的感性体验有机结合起来，不能像写游记一样信马由缰，漫无边际，连作者自己都找不到感觉。也不能过分理性化，急于把已形成的理性认识告诉读者。其实，写得好的游记，表面上信马由缰，实际上是形散而神不散，看似漫无边际的行文中往往蕴藏着深刻的理性认识。
　　日本《朝日新闻》一位记者报道了他在北京上厕所的体验。过去北京一些厕所不仅又脏又臭，而且档板很矮，上厕所的人彼此都看得见，上厕所时不得不互相打招呼，俗称为“你好厕所”。近几年来，北京加快了厕所的建设和管理，对厕所实行“星级”管理，有“一星”、“二星”、“三星”、“四星”。在“四星级”厕所里还挂着油画，摆着椅子，备有手纸毛巾，有专人清扫，有的地方还出现高科技厕所。他承认北京厕所的建设和管理确有很大改善。但是，有些厕所管理人员却抱怨说：有不少北京市民不会用这些厕所，不是将水龙头拧坏了，就是将烘干机损坏了，墙面上还留下不少污迹。土生土长的人还说这就不错了。他只是讲了这些体验，没有讲更多的话。其实，他用这个体验明确地告诉我们：既要抓物质文明建设，更要提高民众精神文明的水平。他把理性认识完全融进感性体验之中了。
　　从写体验入手可以进行多种途径的尝试。
    从谈体验入手来写经济新闻，有多种途径可以探索。可以用采访式，就是以提问的方式，用被采访者的体验来引导读者一同体验，步步深入，水到渠成，得出结论；也可以用随感式的，就是沿着记者采访的足迹，一边报道经济事实，一边画龙点地谈记者的体验，夹叙夹议，有所见有所思，最后形成理性认识；可以先摆结论性的理性认识，再作体验性的回述，纲举目张，条理分明。也可以是先讲体验、感受和现象，逐步引出结论性的理性认识，由浅入深，深入浅出。这里的关键是“深入”时要真正深得进去，“浅出”时要真正跳得出来。没深进去就出来，难以抓住本质，只能罗列现象；深进去而出不来，就可能从概念到概念，艰深难读。
    有位记者就企业品牌战略问题采访一位北京大学经济学教授。首先问他对中国石化赞助F1中国赛事有什么感想，接着问他对企业树立品牌战略有什么看法，再问他对中国石化在树立品牌战略方面的工作有何评价，最后问他作为一家力图进军国际市场的企业集团应该怎样对待品牌战略。这样由个别到一般，由现象到本质，最后得出结论：“品牌战略是进军国际市场的关键”，而且完全用采访问答的方法报道教授的理解和体验，深入浅出，生动活泼。应该说，这样的采访是成功的，这样的报道也是明智的，达到了从谈体验入手报道经济新闻的目的。
　　三、立体化：让平面新闻站立起来
　  新闻界不少专家提出：新闻报道要善于打组合拳。
    也有不少专家提出：要让平面的经济新闻立起来。
　　这些看法是很有见地的，也是很多新闻媒体常用的手法。很多新闻媒体在组织重大报道时，常常使用打组合拳的办法，使平面新闻立起来，形成强大的舆论声势，发挥很好的综合效应，给读者留下突出的印象。
    所谓用打组合拳的方式使平面新闻立起来，就是围绕一个突出的新闻事实，采取多种新闻手段，多角度、多层次、多时段地进行立体化报道，使之更加充实丰满，更加丰富多彩，以满足读者多角度、多层次、多时段地了解、认知、审视和判断。
　　进行立体化的开掘和报道是客观的需求。
    在复杂而激烈的市场竞争中，各种经济新闻事实本身就是复杂而丰富的。人们对这些经济新闻事实的了解、认知、审视和判断也有不同的视角、不同的观点、不同的理念。对宏观经济新闻如此，对微观经济新闻也如此，对从微观经济信息中开掘具有宏观价值的新闻更是如此。我们组织新闻报道也要力图采取多种新闻手段，从不同的角度、不同的层次对同一个经济事实进行立体化的反映。不进行立体化的开掘和报道，无法充分满足读者的需求。
    国有企业进行劳动人事制度改革，既有历史的动因，又有发展的需要；既有经营管理者的认知，也有普通员工的感受；既有眼前的局部的考虑，也有长远的局部的判断；既有改革受益者的心态，也有改革受损者的反映；既有认识层面的问题，也有操作的问题。面对如此复杂的情况，如果我们只是粗浅地、单一地报道，既无法对新闻事实本身做全面客观的反映，也无法满足目标读者多角度多层次观察、思考和判断的需要。有位记者在报道本企业进行劳动人事制度改革时就采取了立体化的方式。他既报道了经营管理者的指导思想和工作思路，又报道了广大员工的复杂心态和承受能力；既报道了认识的深化和反复，又报道了操作的程序和过程；既报道了正面的认知和行动，又报道了负面的顾虑和对抗；既报道了改革的成果和经验，又报道了存在的问题和思考，很有立体感，得到多方好评。
　　要善于在内容上多角度、多层次、多时段地报道。
    进行立体化的报道，先要善于在内容上多角度、多层次、多时段地进行反映。要从上面反映，也要从下面反映；要反映主流的，也要反映支流的；要反映正面的，也要反映负面的；要反映表层的，也要反映深层的。这样才能由点到线、由线到面、由面到体、由此及彼地进行立体化的报道。如果只单一地反映上面的、主流的、正面的、表层的，就很难给读者提供全方位深入了解复杂新闻事实的信息。
　　北京举行国际汽车展览，有一家媒体围绕这个新闻事件组织了两期报道。第一期集中从车展看车：新车追时髦，豪车拼牛气，跑车赛时速，经济车比实惠，名牌车争野性，概念车亮新奇，商务车卖实用等等。第二期则集中从车展看与车相关的众生相：从车展看车局豪赌，从车展看车型比拼，从车展看车友口味，从车展看车迷蜂拥，从车展看车模抢镜，从车展看车商冷暖，从车展看油商助兴，从车展看车势未来等等。这就是从内容上进行了多角度、多层次、多时段的立体化报道，组成了一个大合唱，谱写了一部交响乐，给了读者多方面观察思考的空间，取得了比较好的效果。当然，立体化的报道不是无主题地随意摆放，而是通过多侧面的反映，丰富深化了主题，引发多维深层思考。如果从这个角度来看这组关于车展的立体化报道，似乎主题还不够集中，思考还是不够深入，热闹有余，厚重不足，这与这家媒体面对的读者对象有关。
　　要善于在形式上采用多种新闻手段搞报道。
    进行立体化的报道，还要善于在形式上采用多种新闻手段反映。可以用消息，也可以用通讯；可以搞点评议论，也可以配照片图表；可以搞采访式报道，也可以搞集锦式反映；可以挖背景新闻，也可以搞相关链接；可以请当事者发表看法，也可以请专家撰写文章。新闻处理的十八般武艺，都可以采用。尽可能编织成一幅多彩的图画，充分满足读者的观赏需求。有些基层新闻作者，好不容易抓住一条具有宏观价值的微观信息，或者发一条简单消息，或者写一篇长篇通讯，就算完成任务，不善于用多种新闻形式进行立体化处理，往往造成新闻资源的严重浪费，实在太可惜。
    当然，无论在内容上进行多角度、多层次、多时段的报道，还是在形式上采用多种新闻手段进行立体化处理，都有一种新闻炒作之嫌。对于所谓新闻炒作问题，我们应该进行客观的实事求是的分析。对于一个重要的新闻事实，采用多种新闻手段，进行多角度、多层次、多时段的报道，给读者提供全方位的观察、思考和判断的空间，并引起社会各界广泛关注，造成强大的舆论影响，如果将这种立体化处理称之为新闻炒作的话，那么，这种新闻炒作是正当的，也是现代新闻处理所需要的。因为客观事实本身是复杂的，读者需要从多角度、多层次去观察、思考、判断它，不炒作无法反映事物本身的复杂性，也无法满足读者的多元需求。我们所要反对的是故弄玄虚的恶性炒作。抓住一个并不重要的事实，出于不正当的目的，不顾及正确的舆论导向，故意进行恶作剧式的渲染，这种所谓炒作当然要坚决反对。基层新闻作者要解决的主要问题还不是防止恶性炒作，而是尽力学会立体化处理的本领。
　　四、生活化：让冷面新闻亲切起来

　　贴近实际，贴近群众，贴近生活。这是对新闻报道的普遍要求。
    实际是事，群众是人，生活是人与事的结合。这是对“三贴近”的一种解读。
    不管这种解读是否贴近本意、深悟真谛，其强调新闻报道要聚焦生活的意思是十分可取的。
    经济新闻报道本来是关乎国计民生的新闻报道，是与每个人、每个家庭的物质文化生活紧密相连的。可是，有些关于国计民生的经济新闻报道却常常摆出一副拒人千里之外的冷峻面孔，使读者可望而不可及，甚至敬而远之。究其原因主要是从主题的提炼、角度的选择乃至语言的运用都离生活太远，缺乏贴近感和亲和力。解决这一问题的途径，就是要从微观经济信息中找灵感，对经济新闻进行生活化的处理，努力让经济新闻更加贴近生活。
　　首先，要紧贴普通民众生活提炼新闻主题。
    应该说，无论宏观经济信息还是具有宏观价值的微观经济信息，都是与普通民众的物质文化生活紧密相连的。但是，由于有些宏观经济信息过于宏观，有些专业经济信息过于专业，而从这些信息中开掘的经营思路、经营谋略、经营理念有时又比较抽象，这就使报道这些信息的经济新闻与普通民众的生活难免产生一种隔膜感。为了消除这种隔膜感，我们在提炼新闻主题时就应该尽可能地拉近与普通民众生活的距离。
　　提高化纤产品的差别化率是化纤企业一个专业性很强的问题。从企业来说，差别化率不高，市场竞争力不强，经济效益就上不去。从普通民众的生活来看，提高了差别比率，就可以满足民众对布料的多种需求，让民众的穿着打扮更加绚丽多彩。在报道提高差别化率时，如果我们只注意贴近企业占领市场、提高效益来提炼主题，就难免与普通民众的生活产生隔膜。要是更多地注意紧扣丰富普通民众生活来提炼主题，贴近感不就可以增强一些了吗？
　　保持环境的生态平衡是一个比较宏观的问题。无论从一个国家还是从一个地区来看，保持生态平衡都是涉及到能否持续发展的问题。有一家媒体在报道保持生态平衡问题时，不是单单紧贴经济发展提炼主题，而是从为一位百岁老人祝寿写起。因为这位老人生活的地区生态平衡保持得很好，人们的生存状态不错，生活质量比较高，民众普遍长寿。紧扣民众生存状态来提炼主题报道保持生态平衡，与普通民众的生活就贴得更近一些了。
　　其次，要紧贴普通民众生活选择报道角度。
    角度和主题是紧密联系的，但也有区别。主题是新闻要表达的中心思想，角度则是表现主题的视角和入口。角度选择得好，有利于主题的表现和深化。在紧贴民众生活提炼主题的同时，还应该紧贴普通民众生活选择报道角度。如果提炼出生活化的主题，没有选择好生活化的报道角度，也很难使经济新闻真正做到生活化。
    随着国民经济的发展，民众消费结构的升级，汽车消费成为一个热点，由此带来如何从法律上保护汽车消费群体的权益问题。这当然是一个紧贴民众生活的重要主题。怎样反映这个主题呢？有一家媒体报道并解剖了一起交通事故：北京有一位年轻车主从外地驾车返京，在南六环封闭式高速公路上突然遇到一条从路旁窜出的大狗。为了躲避狗，汽车撞到隔离护拦上，造成车毁人亡，“狗命要了人命”。这个事故责任在谁呢？应由狗主人负责，应由高速公路管理部门负责，还是应由车主本人负责？现有的道路交通法都没有明确的界定，媒体因此呼吁应该进一步完善有关法律，以便更好地保护汽车消费者的权益。这样的报道，无论主题还是角度都紧扣了民众生活，达到了生活化。
　　第三、表现形式和语言也要力图生活化。
    随着政治、经济、文化生活的不断变化，人们的语言也在不断变化，不断更新，甚至出现日新月异、精彩纷呈的景象。经济新闻要贴近生活，就不能固守老概念、老腔调，而要在保持基本规范的基础上，敏锐而又精心地选择新的语言、新的概念，这样既能更准确地反映新的生活，也能使新闻更加生动活泼，富有时代特色。有人讲，话有三说，以巧为妙。巧就巧在贴近新生活，力图生活化。
　　在现实生活中，很多语言是非常形象生动的，很多媒体也特别注意从中吸取营养。比如，在讲到要实现精细化管理时，有人说：“既要掐住‘鱼张嘴’，又要堵住‘腮漏水’”；在强调保护知识产权时，有人讲：“叫花子也要有根打狗棍”；在预测油品价格会不会再涨时，有人说：“油价最近还会跳吗”；在讲到汽车的停车位收费太杂太多太滥时，有人发牢骚：“停车位简直成了‘烧钱窑’。”如此等等。这些用语就很贴近生活，很有情趣，选择用来写新闻，一定增色不少。
    当然，使用生活化的语言要注意筛选和提炼，做到生动而健康，不能影响语言的规范、准确、纯洁。比如有人把娱乐叫做腐败，甚至用英语缩写为FB。于是有人在网站上发一个公告，上写某某宾馆“开展免费FB”，这就不伦不类了。这不是生活化，而是庸俗化。生活化并不等于庸俗化。经济新闻的生活化并不等于媚俗。北京电视台有一个节目，专门用北京方言报道老百姓关注的新闻，所用的语言就既规范又生动，既亲切又不庸俗，值得我们研究和效法。