| 记得有位管理大师说过这样一句话:“思想决定态度,态度决定行为,行为形成习惯,习惯决定命运”。但凡有责任心的员工都希望自己能够成为卓越员工。有了这种态度,通过修炼,您就会离目标越来越近。翻开《卓越员工的12项修炼》,一个个生动且赋予了深刻哲理的故事串起了卓越员工的12项修炼。读后感触颇深,特别是1-4项修炼,我个人认为是这本书的精华。
该书指出“敬业是最卓越的工作态度”。“敬业的前提条件是要热爱你的工作”,这让我想起当年米卢倡导的“快乐足球”,尽管米卢是个机会主义者,但他倡导的足球理念硬是让中国足球队杀进了韩日世界杯,着实让中国的球迷快乐了一回。所以说快乐工作是您走向卓越的第一步。快乐工作,经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯!“当我们把敬业变成一种习惯时,就能从中学道更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到更多的快乐”,“你如果没有敬业的习惯,就会对工作敷衍了事,带来的后果可想而知,你的所做所为不止给企业带来损失,更加可能会因此毁掉你的一生”。谁愿意自毁一生呢?
敬业更需要专业。打造了泰康人寿的陈东升,总结自己最大的成功秘诀就是:要做好一个企业,一定要专业化。一个人做一件事和一个人做3件事,肯定是不一样的;一个脑瓜聪明的人做3件事情和一个脑瓜一般的人做一件事情,也不一样。“专业化已经成为当今世界的一种特征。组织机构要实现其未来的职能,越来越依赖于员工工作技能的专业化。所以,每个人都要加强自己的专业化工作技能”。
中华五千年文明精髓之一就是“忠孝两全”,“忠诚,是人的宝贵品格”,“人活着,不能没有忠诚”。“这个世界,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每个企业渴求的最理想的人才”。成功的守则有条黄金定律:待人如己。“忠诚是国家的需要,是企业的需要,但它更是你的需要,你得依靠忠诚立足于社会”。
这几十年的工作阅历除了让我认识到做一名合格员工必须要拥有“敬业、专业、忠诚”这三大内涵,更让我明白团队协作的重要性。企业是个团体,不是个人行为。当你拥有了“敬业、专业、忠诚”这三大内涵,并不能表示你能有机融入团队。“团队协作:聪明人的交叉激励”。“没有完美的个人,只有完美的团队”。
从古至今,各行各业都极力倡导与人合作共事。记得有则西方寓言讲到:有一天,上帝带一名教士来到地狱。他们发现,许多人围坐在一口煮好米饭的大锅旁,因各人手中握的勺子柄太长,无法将食物送到嘴里,大家都挨着饿。上帝又带领教士进入天堂。这里的情况虽和前者一样,但这里的人看起来红光满面,十分快乐。教士问上帝:“为什么同样的情景,有的人快乐,有的人愁眉不展呢?”上帝微笑着说:“难道你没看到,那群快乐的人用喂对方吃饭的办法解决了勺柄过长的问题吗?”
地狱和天堂的差别在于会不会与别人合作。地狱里的人,自私自利,互不搭理,无法使用长柄勺,只能守着香喷喷的食物挨饿;而天堂里的人,相互支持,密切配合,从而过得幸福快乐。
说近点,就拿九江分公司修水片区来说把,前些年,由于众多历史原因,员工与企业从对抗、抵触,到沉默、怠工,再到接受、认可,同样的员工,同样的团体,为什么发生如此大的变化呢?重要的原因就是员工的思想发生了重要变化。“四项主题”活动的开展,尤其是“提高年”中所倡导的“认识能力”和“个人素质”的提高,让修水片区的广大员工的个人认识能力和素养得到质的变化。“思想决定行为”,从以前的被动工作到现在的积极主动工作;从工作中对立情绪到决不找任何借口的习惯;从怠工到具备较强的执行力;从只想自己的利益到随时保持高度的企业危机意识。这一系列的转变,很必然造就了现在的修水新石油。员工的百般修炼推进企业又好又快发展。
在企业这个大家庭中,拥有良好的人际关系,做到个人优势与团体优势互补,坚决服从领导,“有条件完成,没有条件创造条件也要完成”,通过团结协作,企业才能取得巨大成就。
台湾著名作家罗兰有段论述极为精辟:成年人慢慢被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是学习热忱的减退。这本书在我日后的日子里必将和《像绅士一样生活》成为我床头案上之物,引领我快乐生活,卓越工作,为创建“诚信、创新、和谐、强盛”的九江新石油而奉献自己的毕生心血。
作者单位:江西九江石油分公司
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