“到站供餐”关怀暖人心
来源:中国石化新闻网
时间:2021-10-27 10:46
“现在来到加油站卸油,还能管饭,不用饿着肚子离开,我感觉干劲更足了!”前往吴桥加油站卸油的押运人员如是说。“这是我们应该做的,你们感到满意,我们才能有更好的配合。”加油站站长吴专好这样回复。
温州石油下辖11个片区,在营加油站144座,定位油库2座,分别为状元油库、滨海油库。温州石油的二次物流一直步履维艰,尤其是节假日期间,车流量大,市区交通拥堵,高速限行甚至封道,导致二次物流矛盾较多,且保供任务成功与否很大程度上取决于承运商的配合度。
而朝阳公司作为温州石油物流运输的主要承运商,只是一个第三方物流公司,提供简单的运输工具和执行运输任务,内部管理较为机械,管理水平不够,挖掘自身潜力应对市场变革的能力不足,生存能力不强,导致内部矛盾重重,基层司押人员怨声载道,这也限制了温州石油物流管理水平的提升。
为了融洽关系,切实站在承运商的角度考虑问题,解决他们的困难事、烦心事,缓解油品供应紧急和承运商加班之间的矛盾,温州石油在全省率先提出“承运商到站供餐”服务。即在节假日期间,承运商在用餐时间段到站卸油,加油站工作人员会为押运人员准备好可口饭菜。
“杨师傅,到啦?饭菜已经在桌上了,随时可以去吃。”“谢谢你们,能吃上一口热乎的饭菜,真的是太温暖和贴心了。”司押师傅给予热情回复。
“承运商到站供餐”只是一个小改变,对于企业来说,增加的只是一个微小的成本,却体现了温州石油的人文关怀,也能够解决押运人员在高峰时段加班的用餐问题,避免来回奔波。一份饭、一杯水、一句好话,司押人员士气得到极大鼓舞,配合度明显提升,节假日期间运力挖潜做到极致。(张茜)
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