“现在来到加油站卸油，还能管饭，不用饿着肚子离开，我感觉干劲更足了！”前往吴桥加油站卸油的押运人员如是说。“这是我们应该做的，你们感到满意，我们才能有更好的配合。”加油站站长吴专好这样回复。

　　温州石油下辖11个片区，在营加油站144座，定位油库2座，分别为状元油库、滨海油库。温州石油的二次物流一直步履维艰，尤其是节假日期间，车流量大，市区交通拥堵，高速限行甚至封道，导致二次物流矛盾较多，且保供任务成功与否很大程度上取决于承运商的配合度。

　　而朝阳公司作为温州石油物流运输的主要承运商，只是一个第三方物流公司，提供简单的运输工具和执行运输任务，内部管理较为机械，管理水平不够，挖掘自身潜力应对市场变革的能力不足，生存能力不强，导致内部矛盾重重，基层司押人员怨声载道，这也限制了温州石油物流管理水平的提升。

　　为了融洽关系，切实站在承运商的角度考虑问题，解决他们的困难事、烦心事，缓解油品供应紧急和承运商加班之间的矛盾，温州石油在全省率先提出“承运商到站供餐”服务。即在节假日期间，承运商在用餐时间段到站卸油，加油站工作人员会为押运人员准备好可口饭菜。

　　“杨师傅，到啦？饭菜已经在桌上了，随时可以去吃。”“谢谢你们，能吃上一口热乎的饭菜，真的是太温暖和贴心了。”司押师傅给予热情回复。

　　​“承运商到站供餐”只是一个小改变，对于企业来说，增加的只是一个微小的成本，却体现了温州石油的人文关怀，也能够解决押运人员在高峰时段加班的用餐问题，避免来回奔波。一份饭、一杯水、一句好话，司押人员士气得到极大鼓舞，配合度明显提升，节假日期间运力挖潜做到极致。(张茜)