中国石化新闻网讯   60吨、70吨、80吨！河南三门峡石油连霍高速豫灵停车区LNG加气站开业以来，日销量不断攀升、屡创新高。

面对新能源替代带来的市场新格局、新变化，三门峡石油坚持在危机中育新机，于变局中开新局，巧用营销“四张牌”，持续做大LNG市场规模。

线上线下，巧用宣传推广牌。第一时间在高德、百度等地图对LNG加气站进行位置标定，并完善“一键加油、加油河南”APP站点重要信息，便于客户线上准确导航；线下通过张贴海报、制作LED标语、现场广播、发放宣传页、扫码进群有礼等办法，力争每位进站客户都加入微信群，提升营销宣传效果。目前该站已设置客户微信群5个，客户数量达1300余家。

三级联动，巧用机制保障牌。公司专门为LNG加气站开通绿色通道，必要情况下站长可直接向市分公司相关部门、分管经理及总经理直接汇报，减少中间环节，提高工作效率。1-10月份以绿色通道方式解决问题26条；市、县公司（经营部）定期到站召开“诸葛亮”会，通过问计于基层、问计于员工、问计于客户，先后调整策略200余次；协调加气机厂家、维保商选派员长期驻站服务，确保设备安全运行，为扩销增量提供坚实保障。

分类共享，巧用客户管理牌。将公司所属4座LNG站的客户进行分类，并纳入客户群统一管理，实现四站客户资源共享。根据客户性质类别，对车队等集团大客户由市公司零售部、县公司（经营部）定期走访，一对一做好跟踪服务；针对零散客户由加气站负责维护，根据客户提供差异化服务，提升客户黏性，提高客户满意度。

提升技能，巧用现场服务牌。豫灵停车区LNG加气站是沿连霍高速由西进入河南的第一站，公司精挑细选，将综合素质高、业务技能强的员工配备到该站，并通过每日交接班仪式，提升规范服务技能；通过坚持开展班组间“比学赶帮超”竞赛，通过比销量、赶先进、晒收入，增强团队凝聚力，激发内生动力。

（王克超）