2007年，王春耕来到安徽六安石油，他一头扎进了加油站，一干就是15年。在许多人的眼中，加油员是一份“苦脏累”工作，不论严寒酷暑，还是雨雪暴风天气，都要围着加油机转，为进站的顾客提供加油营销等服务。

作为加油东站的加油员，在王春耕的眼里，每位进站加油的顾客都是出于对中石化的信任，就凭借这份信任就必须用真挚的感情开展各项服务工作。他说，他的工作成绩，身边发生的暖心故事以及内心的满足感都来自三尺泵岛，既然选定了这份工作，就要一直干下去。

2021年7月的一天，王春耕和往常一样当班加油。一辆山东牌照的轿车驶进加油站，停靠在加油机旁。为顾客加满油后，他用银联POS机向顾客收取240元油款，但在刷卡付款时POS机系统出现卡顿，且未打印收款小票。等待了1分钟后，顾客也没有收到支付成功的信息提示，王春耕在争得顾客同意后，便用POS机又重新刷了一次。

“咦，怎么会多出来240元？”交接班时，王春耕多次核对财务数额，对多出的钱款表示疑问。通过查询与筛查，收款记录中有两笔金额均为240元的银联卡刷卡流水，而且收款时间是紧挨着的。他结合监控录像的时间，锁定了顾客。

“原来顾客刷了两次银行卡，都支付成功了。”看到视频中顾客两次刷卡行为，王春耕明白了钱款的由来。他立即寻找顾客的联系方式，要把多收的钱还给他。但是站内的系统只能查到顾客的车牌号，无法查询身份信息，他只好将情况向站长汇报，通过派出所协助，找到了顾客的联系方式。

“直到打电话联系，我才知道多付了油款，为了找我，肯定花了不少心思，辛苦了。”王春耕通过微信转账的方式，将多收的油款如数退还，获得了失主的肯定和称赞。

工作在基层，王春耕每天都会遇到各种各样的事情，而他始终用最饱满的热情展现石化人的风采，他说：“泵岛就是舞台，不仅要服务好加油顾客，也要为市民群众排忧解难。”

一天深夜，王春耕正在值夜班，他看见加油区坐着一位老人，头发花白，身穿暗红色外套和黑色的裤子，身体瑟瑟发抖地依靠在加油机旁，嘴里不时地呻吟，他随即将老人搀扶到便利店，递上一杯热水。王春耕细细询问情况，但老人依然说不清自己是从哪里来，家住哪里，也不知道自己和家人的名字，只是反复说自己已经83岁，几天没有回家了，要尽快回去。

说完，老人便急着要离开加油站，王春耕意识到不能任由老人在外漂泊，于是，他一边安抚，一边拨打当地派出所电话，请求帮助。一会儿，民警赶到加油站，发现老人的体态外形特征与两天前群众报案，记录在档的失踪人口特别相似，通过核实，证实了这位老人正是警方寻找的走失人员，立即通知老人的家人将其接回家，得到了对方家人们的感谢。

王春耕的口中还有很多“小插曲”，都记录着他工作中的点点滴滴，他说：“被顾客群众们需要，便是我努力工作的动力。”

（王韡）