刘秀娟是茂名石化质量检验中心化工检验区现场管理人员，主要负责固体中控和产品、化工片区进厂原料以及新装置的技术和质量管理工作，她凭借高度的责任心和过硬的技术，不断解决生产中的技术难题。从事分析检验工作20多年来，她用严谨的工作态度践行着“每一个数据都是承诺”的质检精神，多次被评为公司和中心的先进职工和“三八”红旗手。

锐意创新，攻坚克难打破瓶颈

刘秀娟深知质量是企业的生命，确保每一个分析数据的准确是质检人义不容辞的责任。

2020年，公司排产聚丙烯熔喷专用料，需要分析产品中残留的二叔丁基过氧化物，必须在三天内建立分析方法。这个分析方法样品前处理过程非常复杂，方法要求样品在甲苯溶液溶解回流，但是在实际操作中加热速度难于控制，温度高溶剂很快蒸干，温度低样品又无法溶解，刘秀娟刚开始就遇到了拦路虎，尝试了几次都无疾而终，只能另谋出路。她找来了硅油，用油浴加热既能控制加热速度又可以使样品完全溶解，最终解决了这个难题。为了尽快将方法建立起来，她连续三个晚上加班至深夜，配标样、摸索色谱分析条件、优化参数、定量分析，经过一番努力，最终如期将方法建立起来，使得产品能够顺利出厂。

公司有一个新产品需要建项，但是样品制备的厚度波动对这个项目结果的准确度影响很大，不利于装置调整参数。她发现聚丙烯产品的分析方法却不受厚度的影响，这时她有了一个大胆的想法，能否打破现状，优化创新，于是她开始进行数据比对并与装置沟通，最终实验证明可以用聚丙烯产品的方法来分析该项目，结果与装置的理论加入量非常吻合。这个分析项目目前没有市售标样，她自己制备了核查样品，要求职工每天分析前对仪器进行核查后才能分析样品，以消除设备带来的误差。

贴心服务，一心守护品牌形象

“客户就是上帝”这句话是刘秀娟的服务宗旨，无论是外部客户还是内部客户她都坦诚以待，毫无保留，尽职尽责，有求必应。

2020年6月，有客户提出疑虑，有两批顺丁橡胶产品的300%定伸应力不达优。她代表公司到客户现场进行技术服务，发现客户在炼胶过程存在辊筒超温的问题，并提出整改措施，整改后的分析结果与公司的出厂结果一致，得到了客户的认可和赞许，她凭借着过硬的技术捍卫了公司的品牌和形象。

2021年5月，有客户反映他们检测的高密度油箱料弯曲模量总是比公司出厂值小很多，刘秀娟立刻前往技术交流，经过深入交流发现他们在制样环节出了问题，经过刘秀娟的指点后他们不再疑惑，不再质疑公司的分析数据，同时也增强了他们将这种油箱料改性后推向市场的信心。

迎难而上，为新装置提供数据支撑

化工检验区是由合成材料检验区和液体化工检验区合并而成，刘秀娟原是负责合成材料检验区的技术管理工作。在检验区合并之初，检验区负责人找她谈话，提出公司转型升级，产品领域不断扩大，要不断迎接新的挑战，所以在技术方面要不断拓宽。刘秀娟用实际行动兑现了领导的期望。

2021年，LAO/PAO两套新装置开车，她连续2个多月坚守现场，建立新项目23个，并不断优化操作条件，以提高分析效率，LAO装置开车之处，分析频率1次/2小时，每个样品分析时间要1小时，但是由于样品有上百个组分，职工每处理一个数据都要半小时左右，不但完不成分析任务，职工还累得眼花脖子疼，刘秀娟看着眼里急在心上，她一直守在色谱仪前不断优化数据处理方法，最终实现了10分钟之内就可以完成数据处理环节，也解决了装置急着要分析数据来调整工艺参数的难题。

2021年，检验区有一个新建分析项目必须要用到顶空色谱仪，检验区只有一个仪器有顶空进样装置，这台仪器肩负着六个方法的分析使命，虽然其中的四个分析方法没有用到顶空进样，但是要通过仪器的优化把他们移到其他仪器分析，这样下来建一个方法就等于建了5个方法，工作难度可想而知，她二话没说，迎难而上，连续5天不分昼夜泡在色谱房里，最终啃下这块硬骨头。在进行数据比对时，分析结果与权威机构SGS公司的结果一致，得到了中心和公司质量部门的认可。

这就是刘秀娟，敢于打破常规，乐于啃硬骨头，刻苦钻研超常工作，只为确保每一个分析数据的及时和准确，守护好公司的品牌形象。

（欧少红）