一封有128个署名的感谢信
来源:中国石化新闻网
时间:2022-06-27 08:40
6月20日,上海石油香山加油站站长季付荣收到一封特殊的感谢信,这封感谢信来自加油站附近的金杨八街坊,上面有着128名居民的联合署名,同时送来的还有两面锦旗。
这背后的故事,还要从4月初说起。
4月初,季付荣接到一通焦急的求助电话。“请问可以送货到我们小区吗?有位老人家里快没吃的了……”原来,金杨八街坊有一名独居老人,不会使用智能手机,更不懂如何网上买菜。疫情隔离期间,家中的储备食物已然见底,急得团团转。社区工作人员联系到季付荣,希望加油站里的便利店可以送货到老人家里。
季付荣第一时间确认便利店内的商品库存情况,和社区工作人员沟通采买清单。确认无误后,他将生活物资消毒、打包,专程开车送到小区门口,交给所在小区志愿者。
金杨八街坊的志愿者专程来到加油站向季付荣表示感谢,同时也向站里求助,小区里部分物资仍有缺口的情况,希望得到便利店的帮助。季付荣立即从仓库里筹措了面粉、大米、牛奶、卫生纸等生活物资,送到了居民手中,解了大家的燃眉之急。
从那以后的60多天里,只要居民们提需求,季付荣基本上都会“照单全收”。他东奔西走、协调资源,累计配送各类生活物资达7000余件,为附近居民排忧解难。
“我们始终坚持互帮互助、应帮尽帮,用实际行动践行‘油品不断供、商品不涨价、服务不打烊’的宗旨。”季付荣说。
每天一早,季付荣就到站内检查设备设施和疫情防控等工作,确保加油站安全高效地提供服务。他在站内积极推广“易捷加油”“易捷到车”“公众号开票”等服务,车辆进站后,客户不用下车,加油员就能完成油品加注、商品销售、送货到车、在线开票等服务,减少了不必要的接触,用放心和贴心赢得了客户的称赞。(朱用 杨帆)
(责任编辑:王莹)