中国石化新闻网讯 湖北宜昌枝江石油以“六个一”攻坚行动为抓手,通过典型引路、送训到站、考核激励,精准施策、快速制胜,9月所有门店日均店销同比提升20%,自有品牌商品营业额完成率达106%,排名宜昌石油第一。
易捷商品“六个一”指的是每站每天每人至少销售一箱自有品牌水、一瓶燃油宝、一桶尾气处理液、一瓶酒、一张权益卡、一张油品商品互动券,旨在鼓励一线门店员工以目标为导向,将日常最主要关键指标细化分解,从而有力提升店销。
火车跑得快,全靠车头带
枝江石油挑选出部分营销明星加油站和个人,通过“ 晒案例、晒业绩、晒大单、晒激励”,真正让优秀的销售团队和个人成为大家心目中的“明星”,成功激发全员销售热情。
仙女加油站是有名的明星团队,枝江石油通过持续对该站业绩“ 四晒”,激发了其他站的热情和好胜心,个个铆足了劲来超越。一次,一位来参观学习的同事向仙女站站长李芳芳请教:“你们站的燃油宝明星是哪位?”李芳芳笑了笑说:“我们站每个人都是销售明星,大家每天都在互相鼓劲,互相超越,生怕落后了。”
“每一位进站加油的顾客都是我们用心服务的对象,我们不仅是加油员,也是您爱车的守护者。”营销明星高先兰在分享话术时经常说这一句,让其他同事深受启发,纷纷转变观念,从自身找不足,不断提升服务水平。通过先进引领,枝江石油各个加油站都形成了你追我赶的浓厚工作氛围。
三人行,必有我师
7月以来,枝江石油组织开口营销能手走进重点加油站和营销薄弱站点,进行现场培训和营销示范帮扶活动。营销能手接地气的营销话术和服务方法,让现场员工深有体会、收获颇丰。
营销讲师高先兰在江汉加油站一边传授经验,一边现场示范燃油宝推介方法,她细致体贴的服务和专业的营销技巧,让到站顾客欣然买下了一组燃油宝。江汉站员工学习热情高涨,纷纷上场实操训练,培训当天,江汉站就实现销售燃油宝35瓶的历史性突破,当月燃油宝销售同比增长4.5倍。
“这些营销能手将他们在工作中的营销技巧和方法,毫无保留地传授给我们,非常实用。”员工们对送训到站活动赞不绝口。
截至目前,枝江石油共组织了9次送训到站,实现24 座加油站全覆盖,掀起了全体员工学技能、学营销的热潮。
命严,方可肃兵威
枝江石油在发挥标兵引领的同时,充分利用考核指挥棒的导向作用,制定了“六个一”攻坚“销零”营销竞赛方案。
枝江石油将加油站按不同规模分成3个竞赛小组,重点考核加油站人均销售额及“销零”速度,以激励先进,鞭策后进。销售部门管理员每日通报“销零”门店,每月通报讲评。管理团队对多日没有进展的门店上门帮扶,查找问题,与员工面对面沟通、点对点指导、一对一帮扶。
自竞赛开展以来,枝江石油共对辖区21座加油站进行“销零”专项激励8000元,充分调动了全员营销积极性,9月,所有门店均实现“六个一”目标,日均店销同比提升20%。(龚华林 唐艳 贺清华)