7月，皖西地区进入“火炉”模式，安徽六安石油三里河加油站员工吴方运抓住“居民足不出户”的特点，组织站内员工先后前往多个社区开展“易捷商品进社区”活动，将粮油副食、日用百货、休闲食品等商品打堆陈列，向居民介绍当期营销活动，拓展站外客户群体。

“先生，快打开‘易捷加油’APP查看优惠券，有很多好物都在等你领回家，千万别错过。”其间，吴方运向居民介绍“易捷加油”APP平台的加油送电子券的优惠活动，并引导他扫码加入客户微信群，方便后期联系。

“对了，你们提供送货上门服务吗？运费怎么算？”对方扫码后，突然问道。

“我们是免费送货的，不收取任何费用。”吴方运回答道。

了解情况后，吴方运向其详细介绍了“酒水节”营销方案，陈先生经过质量和价格对比后，达成合作协议，同时，免费送货的服务也受到客户的称赞。

每到调班休息，吴方运便反复翻阅客户档案，查看客户的喜好和采购记录，再逐个询问购买需求。无论路有多远，无论刮风下雨，她都会第一时间送货上门，车子进不去的地方就脚走手提，没有电梯的居民楼，她就爬楼肩扛，微信群里的客户都享受着送货到家的超值服务。

为了让易捷商品走进千家万户，六安石油多次组织员工开展培训，由吴方运当主讲师，面对面进行经验传授，通过“师带徒”“传帮带”的方式，她共带出来50多名徒弟，分布在四县三区加油站，为公司打造了一支专业化的营销队伍。

“我从最开始时的屡屡碰壁，到现在的一蹴而就，个人销售能力有了明显提升，我希望通过不断历练，在市公司营销技能评比中也能成为一名大师傅。”加油东站新员工孙阿庆表示。

（王韡）