李军,江苏油田车服中心域外服务部国家管网外省项目经理,他所负责的项目覆盖广东、西安、福建等多个省市地区,现管理着外雇服务车辆31台。
转岗学习父子兵
2019年初由驾驶员转岗设备管理,2020年8月又干起项目管理,这对开了半辈子车的李军而言,挑战是巨大的。初次接触设备管理,他边学边干,刻苦钻研摸索设备管理台账的建立维护、车辆维修的审核报销,基本还能按部就班地处理。而自从接手项目管理后,生产运行、车辆安全、车辆结费、车辆合同等各种信息接踵而来,他应接不暇,常常无所适从,心里渐渐打起了退堂鼓。
一次家庭聚会时,他不经意地发出感慨:“项目管理工作太难干了,要学的东西太多、太烦琐,真不想干了!”正在准备中考的儿子说道:“爸爸,你这可不行呀!你那工作有我学习难吗?咱们比个赛,看谁能坚持下去!”李军愣了一下,随即说道:“行啊!”他心里暗道:“是啊,我得加油,儿子一直以我为傲,可不能在儿子面前掉链子!”
随后的日子,他认真钻研,遇到不懂的就请教同事,还经常跟儿子交流学习心得。最终,父子俩双双取得好成绩,儿子顺利收到扬州中学录取通知书时,他的工作也已经变得得心应手、游刃有余。
生产运行无小事
李军负责的国家管网项目全部都是外雇车辆,一切生产运行事务由他一人撑起。
项目管理过程中,车辆、人员、服务、合同、结算等问题层出不穷,但每一件事都不是可以忽视的小事。他每天有打不完的电话,给甲方打完给承包商打,协调各种车辆和人员问题,沟通合同条款或结费工作量,落实承包商安全管理要求等等。无论多棘手的问题,他总是不厌其烦地了解情况、协调解决,确保项目平稳运行。
人员是项目管理中出现问题最多、管理难度最大的。2022年下半年以来,因甲方未能及时支付服务费用,承包商支付员工工资困难,驾驶员队伍出现了不稳定因素。李军了解情况后,第一时间联系甲方、承包商和驾驶员代表,多方协调,最终促成各方达成共识,化解了矛盾。
2022年11月,西安项目甲方提出服务延期,承包商却要求车辆按时撤场。在与承包商协商无果、车源紧张的情况下,李军多方打听,紧急协调了另一批车辆奔赴现场,保障了甲方生产正常运行,为江苏车服外部市场赢得了良好口碑。
开拓结算两不误
2022年底,李军每天忧心忡忡,天津等项目已结束或即将结束,新的接替项目还没着落,费用结算也困难重重。那些日子,他与甲方联系得更勤了。
今年年初,他从甲方获悉国家管网广东联合项目招标信息,第一时间汇报分部领导并积极参与投标事宜。在投标小组成员的共同努力下,4月7日中心成功中标该项目。目前,该项目第一份合同已上线,服务车辆7辆,合同金额260万元。他正积极协调承包商做好车辆组织、整备工作,确保满足业主车辆要求,争取早日交付、早日创效,为该项目下一步合作打下坚实基础。
李军常说:“闯市场不容易,但困难再大也阻挡不了我们开疆拓土的步伐。我就是车服中心一名域外垦荒人,把江苏车服的服务送往更多的地方!”
(杨寒)