今年以来，湖北恩施石油从依法合规、增值服务等方面持续发力，不断做大直分销业务。1月至5月，成品油直分销量同比增长23%，在省公司排名前列。

该公司全力配合当地政府开展打非治违行动，助力营造良好市场秩序。强化销售业务综合管理，严控建档开户流程，有效规避经营风险。认真梳理分析客户开单情况，总结客户购油规律及需求，大力推行“2+6+X”高价值服务模式，在2项普惠服务和6项增值服务的基础上，通过开展上门为客户讲解“我要买油”操作方法、走进客户工地协助排查储油点安全隐患、为提油司乘人员提供简餐等差异化服务，持续提升客户满意度。 （邱海天 曾飞飞）