许良元: 机关员工到明星站长
来源:中国石化新闻网
时间:2023-07-14 06:00
许良元,江西九江石油城区前进西路加能站站长。2020年1月,时值公司开展站长竞聘,因缺乏加能站工作经历,时任原瑞昌石油分公司零售管理部科员的许良元主动申请到基层一线,竞聘到瑞昌码头加能站任站长。2021年九江石油与瑞昌石油合并重组后,她因成绩突出,先后担任九江城区前进西路站、加氢站、柴油万吨站等多个重要站点负责人。
“四个月,顶四年”,快速适应角色转变
因为从机关出来,她悄悄立下目标:做到各方面领先,树标杆,立榜样。可到任码头站后,许良元对加能站业务只知其然,不知其所以然,对于如何管理好加能站,不知如何下手,更别说做标杆。为了迅速全面掌握加能站业务,许良元主动随员工一同排班,从最基础的加油、班结、日结开始学。她白天加油、销售、便利店陈列、设备保养,晚上整理台账、研究客户档案及销售分析,每天泡在加油站。2020年5月,江西石油有关负责人到瑞昌码头站调研,听着许良元对站内设备管理、客户管理、经营数据及分析清晰熟练的讲解,笑着说:“你不像只做了四个月的站长,更像是做了四年!”“因为有了机关的管理经验,学起来更快,加能站管理重点更精准。”许良元坦言。
“遇水搭桥,逢山开路”,攻克经营管理难题
2021年8月调任九江城区城西港站。到任没多久,该站被确定建设成为全省首座加氢站。对于加氢业务,谁也没经历过,许良元为了熟练掌握加氢业务经营管理,每天蹲守在施工现场,边干边学,以优异成绩取得加氢站站长资格证及其他各类特种设备操作资格证。
2022年4月,许良元被调到九江南高速挂线站,该站是九江三座万吨站之一。许良元刚到九江南站,就面临减员,一座万吨站,员工由8人减到7人。减员不说,还来一个人生地不熟的年轻女孩当站长,站里员工愁眉不展,对许良元打了一个大大的问号。当了一年多站长的许良元,此时却胸有成竹。她优化站内排班,并和大领班坚持夜间驻站,晚上11点至次日2点起来顶替店外员工加油,换夜班员工进店休息。第一个班就从她自己做起,大领班随后,加油员对此十分满意,减员遇到的顾虑全部打消。遇到困难,她始终冲在前,做在前,员工们也跟着干劲十足。在她任职的5个月,九江南站销量由881吨,增长到1210吨,每月同比增长20%,员工收入增幅达26%。
“要做,就做到最好”,坚持追寻下站初心
因为有着强烈的责任心事业心,做事热情又认真,许良元收获了同事及县区公司领导的高度认可。2022年,百日竞赛初期,加能站员工流失大,许良元被县公司临时调整,兼任城西港与汽车城两站站长。这意味着她要兼顾两站现场,就得每天来回多跑近二十公里。每个月往返两站500多公里,她的小电瓶车要多跑2000多分钟,两个站投入的时间和精力是单站无法比拟的。“要做,就要做到最好”,带着下站时立下的“树标杆,立榜样”初心,她走商圈,访客户,加客户的微信,深入司机群,仔细整理客户档案,每天在客户群内发送小红包,打优惠小广告,主动帮助客户解决问题。每周坚持用抖音号和微信小视频制作加能站各种优惠政策,加大影响力。2022年,她管理的两个站均高质量完成轻油目标,超额完成了非油品任务。她也被销售公司评为“加能站服务提升百日竞赛明星站长”。
“基层是最能锻炼人的,这个过程让我成长得更快更全面。”从机关到基层这几年,许良元一路都在打怪升级,一直坚持对自己高标准严要求,不断地从一个个难题中学习进步。两个不同的岗位经历,让她能有更多的角度去思考和处理问题,思想上、工作上、学习和生活上,均收获了巨大进步。
(周丹丹)
(责任编辑:刘小溪
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