没有规矩,不成方圆。三教九流、五行八作,各行有各行的规矩,各业有各业的门道。至于铁匠和木匠,民间则有“长铁匠,短木匠”之说。
所谓“长铁匠”,即铁匠如果要制作丈二宝剑,剑坯虽然只有丈一尺有九,相差一寸。经锤炼锻打,可将剑坯延展至丈二,故有“长铁匠”之说。所谓“短木匠”,即木匠在做家具时,所预备的板材、方木、横梁等材料,在用墨斗丈量时则必留余头,然后细削慢刨,逐渐取平,故有“短木匠”之说。
“长铁匠”和“短木匠”不仅是社会经济生活的需要,也是企业经营管理的需要。企业管理与其说是管事儿,不如说是管人。人上一百,形形色色。企业员工,诸色人等,各有所长,亦有所短,是企业管理中最生动、最鲜活、最富有可塑性和创造力的因素。管理者要长袖善舞、招贤纳士,扬其所长、避其之短,为企业发展凝聚广博的人才智慧。因此,管理者既要做锻打历史名剑的“长铁匠”,又要做营造华美建筑的“短木匠”。
管理者首先要练就“长铁匠”扬长避短的功力。尺有所短,寸有所长。每名员工都有自己的个性,都有自己的长处。譬如,年轻员工有理想、有激情、有干劲,老员工有阅历、有思想、有经验,机关员工见多识广、思维开阔,理论水平较高,一线员工面对市场、服务顾客,实践经验丰富等等。管理者要把每名员工看成是可堪造就之材,善于发现员工的长处和优点,循循善诱、因势利导,用人之长、容人之短,提供成长的空间,拓展晋升的渠道,把员工培养成各关键岗位和专业领域中的翘楚。
管理者还要掌握“短木匠”防微杜渐的技能。毋庸讳言,受多种因素影响,少数员工难免自由散漫、旁逸斜出,有的甚至问题多多,成为“问题员工”。这就需要运用纪律和制度的手段,对其进行“斫直,删密,锄正”。在矫正不良行为的同时,要同问题员工交心交友,把脉问诊、望闻问切,探寻问题产生的根源,开具良方、对症下药,通过春风化雨、潜移默化的思政工作,帮助问题员工拨开迷雾、矫正航向,携手并肩朝着人生的诗和远方进发。
十年树木,百年树人。员工往往对企业抱有很高的憧憬和期待,期待能够在企业一展拳脚、实现梦想。管理者要同员工在工作上做朋友、在生活上做“保姆”、在思想上做导师,帮助员工设计人生通道、拓展成才空间。使员工入职伊始便如沐春风、如鱼得水,青春得到抒发、理想得到培育、才华得到激扬,不断成长为企业高质量发展的栋梁之材。(郭祥)
