“儿子昨天在学校摔成骨折,目前正在医院治疗。”6月24日,正在哈萨克斯坦北布扎奇工区忙碌的刘佳,突然接到妻子章思从国内发来的一条短信。看到信息后,刘佳顿时紧张起来,因为一贯性格坚韧的妻子怕影响他的思想情绪和工作安全,平时家里无论遇到什么难事都很少告诉他。他仿佛感受到了这条信息背后,妻子那双闪烁焦急眼含泪花的眼睛。
刘佳是经纬公司中原测控公司国际项目部综合录井队队长,常年在境外工作,孩子一直由妻子独自带着。没想到突发意外情况,刚过完六岁生日的宝贝儿子在幼儿园受伤骨折了,妻子实在是急火攻心没控制住,这才跟刘佳说了一声。
刘佳拨通妻子电话详细了解事情经过后,恨不得插上翅膀立即飞回国内赶到妻儿身边。可眼下北布扎奇油区正处在紧张繁忙的施工阶段,工作上确实是离不开。一时间他内心的冲突矛盾十分激烈。
“你先别着急。你们项目部的经理书记现在都来医院探望了。”当他时隔半小时再次拨通妻子电话时,电话那头妻子的情绪明显平稳了许多。
原来,一直关注海外员工家庭并经常到家里开展帮扶工作的该公司国际项目部,在得知员工刘佳家里的这件事情后,立即派人第一时间赶往医院,了解落实情况,慰问看望孩子。
经过简短商议,决定由国际项目部作为代表,除派出一名女工在医院帮助照顾孩子外,由项目部负责人积极协助章思就孩子摔伤的事情与学校进行沟通交涉,包括协调解决赔偿等后续事宜。不久后,公司工会也专门派人前来进行慰问。
组织出面,给夫妻二人注入了强大的心理力量,刘佳顿时宽心了很多。
事情处理比较快,协调的最终结果也让夫妻二人比较满意。同时,由于医院的精心治疗和陪护人员的精心照顾,孩子的伤情恢复顺利。
“境外工作很辛苦,不能让员工流汗又流泪。切实帮助解决员工的后顾之忧,让他们在外能够安心、放心,这是我们坚持不懈的努力方向。”事情得到圆满解决后,国际项目部党支部书记王玉芳欣慰地说。(王鹏 赵仁燕 郭万江)