这天，江苏油田车服中心真武分部驾驶员郑顺梅心情特别好，因为她无心说的一句话，引起了分部的高度重视，让她很有满足感。
“今天戴上护目镜，我在井场工作时眼睛一点儿没疼，分部真是为我们办了一件大好事！”
原来几天前，郑顺梅驾驶登高作业车，在将采油一厂防腐项目组员工送至作业位置为抽油机防腐时，抽油机上飘落的碎渣使眼睛感觉有些不舒服。收车回场后她随口说了一句：“要是有个护目镜就好了。”
分部HSE监督员封苏祥立即将情况反馈给分部副经理徐会江。徐会江马上意识到员工在工作时眼睛可能会受到危害，迅速着手购买护目镜，第一时间分发给在采油防腐班组值班的驾驶员。
“哪怕是为员工们解决身边最细微的小事，我们也要‘把实事办好、把好事办实’，让大家在细节里感受到单位的温暖。”真武分部党支部书记蔡军说。为了真正把“我为群众办实事”这项工作做到生产一线、做到大家心里，真武分部坚持通过班前会上问、岗位上访、业余时间谈等方式，听民声、晓民意、知民情，对了解掌握的问题汇总分析，下力气解决，增强企业凝聚力的同时，也为分部加强安全管理、提升工作标准、提高生产效益筑牢了根基。
“员工之所忧，分部必念之；员工之所盼，分部必行之。”真武分部把员工的“心上事”当作“上心事”，就是要让员工感受到强烈的归属感、共同为中心发展贡献力量。
（张旭）
