杨婉雪 钟 梅
“工作开展得愈发顺利,大家干事创业的劲头就越来越足,这离不开支部党员的共同努力。”近日,在贵州铜仁石油思南党支部的党员大会上,党支部书记黎晓青作动员,鼓励大家聚焦市场攻坚,推动经营扩销增量。
思南石油现有13座加能站64名员工,其中党员16人。在党支部的带领下,思南石油积极探索“党建+市场攻坚”的管理模式,将党建工作与生产经营深度融合,着力解决经营管理中的痛点难点问题,交出了令人满意的答卷。2024年,思南石油成品油机出零售比上年增长5.97%,位居省公司前列。2025年以来,成品油经营继续保持稳健增长态势。
为拓展市场、提升销量,思南石油党支部成立党员攻坚小组,由党支部书记牵头,深入市场一线开展调研。通过实地走访和数据分析,小组成员对辖区内客户进行分类画像,精准锁定潜在新客户、摇摆客户及低活跃客户。针对不同类型的客户,他们采取差异化的营销策略,做到有的放矢。
“面对不同类型的客户,我们要量身定制方案,综合考虑优惠力度、运距、运费、时间等隐性成本,为客户算好优惠账。”黎晓青在走访前的研讨会上强调。对于走访效果不达预期的客户,党支部组织集体研讨,分析原因并调整策略,确保每一名客户的开发都落到实处。2024年,思南石油成功开发客户91户,为市场拓展注入强劲动力。
“过去,我们站日均销售低于3吨,是低效站,这可把我愁坏了。后来党支部成立攻坚队,多次实地研讨,大家群策群力,终于将‘低效’这顶帽子摘了下来。”鹦鹉溪加能站站经理杨秀军回忆说。去年,思南党支部大力开展低效站攻坚专项行动,支部党员与杨秀军一起,对加能站5公里范围内的厂矿、工地及其他大客户实地走访,分析潜在用油客户,多次上门走访、洽谈,成功开发客户3户,每月增量23吨。2024年底,鹦鹉溪加能站成功摆脱低效站行列。
为进一步提升客户满意度,思南党支部从实际出发,围绕营销能力、现场服务、增值服务等方面对加能站进行全面升级。2025年春运期间,累计组织党团员志愿者68人次到加能站开展帮扶活动,有效缓解了高峰期的服务压力。
此外,思南石油贴近客户需求,着力打造爱心驿站和司机之家,提供小药箱、简易维修工具、免费WiFi等贴心服务,让加能站成为客户旅途中的温暖港湾。“希望这些举措不仅满足客户的加油需求,更能让他们感受到家一般的温馨。”黎晓青说道。
(责任编辑:刘小溪 )