刘金玉
每天早8时、晚6时，是湖南长沙石油金霞加能站最繁忙的时段。入口处，站经理喻姗姗精准引导车流，身后员工们跑动服务，加能站内井然有序。
在金霞站工作5年，喻姗姗带领团队热情服务，积极开拓客户，把金霞站建成公司的标杆万吨站。今年3月，金霞站还被评为湖南石油首家五星级自驾游驿站。“这一方天地，大有作为。”热情开朗的喻姗姗身上透着湘妹子不服输、能吃苦、霸得蛮的劲儿，她很喜欢加能站的工作，也相信自己能干出个样子。
2009年大学毕业后，喻姗姗在长沙县公司星沙大道加能站工作了近3年，之后被调入机关岗位。虽然风吹不着雨淋不到，可她还是更想念在加能站的日子。
2015年，湖南石油发出“青年下基层”的号召，喻姗姗抓住机会，成功竞聘为星沙大道站站经理。“我就是不想服输。”在这里，她带领员工苦练技能，提升服务水平。2016年，星沙大道站油品销量破万吨，也成为长沙县公司首座百万元易捷门店。
2020年，表现优异的喻姗姗被调入位于长沙市区的金霞站担任站经理。当时，由于社区内大型物流园整体搬迁，站内销量直线下滑。喻姗姗再次拿出了那股不服输的劲儿，一连几个月吃住在站里，事事亲力亲为，研究政策，开拓客户。当年，金霞加能站油品销量比上年增加20%，一跃成为万吨站。
“加能站不仅是加油的地方，更是传递爱与温暖的港湾。”喻姗姗说，在一线工作越久，越能感受到这份工作的价值。她坚持打造“有温度”的加能站，24小时待命，只为能及时帮助有需要的客户。
一次，一位外地司机因车辆故障深夜被困在加能站附近。喻姗姗发现后立即为司机提供热水和食物，还协调修车，安排司机在爱心驿站休息。金霞站综合服务体逐步完善后，这里也成了环卫工人、快递员等户外工作者的固定歇脚点。
金霞站的服务口碑离不开全站员工的努力。如何将加能站打造成团结奋进温暖的团队，也是喻姗姗最为看重的。除了在生活上关心员工，她更确信，只有不断学习进步，才能帮助员工走得更远。
2023年，喻姗姗参加了全国石油石化行业加油站操作员职业技能竞赛，并夺得个人二等奖，成为名副其实的“技能大师傅”。有了她这个标杆的带动，00后员工杨俊加强技能学习，顺利通过高级工考试，成功竞聘综合管理岗位。金霞站被评为省公司“站长站”，还培养出5个销售能手，6名员工走上站经理或管理岗位。
