肖 京
“以前遇到难题要层层上报,现在机关干部直接到现场办公,带着成型的解决方案来,当场就能拍板推进。效率提高了,我们干劲也更足了!”8月26日,福建福州石油远洋加能站站经理曾敏敏在片区经营分析会上分享道。
今年以来,福州石油以深化作风建设为抓手,由党委班子成立“包干责任区”,带领11名机关党员业务骨干,以“数据账本”“一站一策”为载体,到加能站开展蹲点帮扶。截至目前,“点对点”解决一线经营管理、客户服务等问题29项。
据悉,帮扶小组成员沉下身子,带着“数据账本”与加能站员工同加油、同研讨,逐站细致分析经营数据、客户结构和服务短板,量身定制针对性强的提升方案。同时,建立问题整改台账,明确每一项问题的责任人与完成时限,形成“发现问题—限时整改—跟踪问效”的完整闭环机制,确保整改成效可量化、可追溯。
通过专项蹲点帮扶,基层反映强烈的排班优化、设备维护、客户引流等实际问题得到有效解决,员工满意度持续提升,真正实现了作风改进与业务发展的双向赋能。
(责任编辑:刘小溪
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