左小南 邓 涛
“每天填报各类报表、回复工作群消息任务应接不暇,挤占了员工服务客户、拓展业务的时间……”9月底,湖北荆州石油古城片区纪检委员吴盼通过一张监督报告单反映了基层员工的普遍困扰。公司纪委高度重视,立即将报告单反映的问题转化为政治监督事项,推动开展专项治理。一个月内,他们整合解散工作群40余个,会议数量同比下降2.3%。
今年以来,该公司在基层一线创新建立并实施监督信息报告单制度。各基层党支部纪检委员结合日常工作、专项行动等开展监督,发现问题及时填写《监督信息报告单》,直报公司纪委办公室。公司纪委随即组织会商研判,推动问题整改落实。
随着充电业务的扩展,部分加能站充电场站充电线长度不足,许多新能源重卡无法顺利充电。荆州江陵石油党支部纪检委员司马焱平通过报告单反映了该问题。公司纪委协调发展部门实地勘察,紧急配发加长型大功率充电线缆,解决重卡充不上电的难题,提升客户满意度的同时,今年三季度,该站充电量同比增幅达229%。
在销售系统机出汽油“百日攻坚”专项行动期间,一家县公司提报的监督信息报告单反映:个别站点员工对“高德地图运营分析平台”操作不熟悉,影响数据引流效果。公司纪委迅速协调营销部门组成帮扶小组,直接下沉站点手把手教学,梳理常见问题,并制作操作短视频下发全员。培训帮扶一个多月以来,沙市、公安两家区县公司会员拉新同比增幅达92%、44%,权益会员消费占比增长6.8%、4.9%。
监督信息报告单虽小,却成为发现基层问题线索的“探头”。荆州石油将持续完善这一机制,鼓励更多干部员工积极使用监督信息报告单,共同参与监督、支持监督,让小小报告单释放基层治理大效能。
(责任编辑:刘小溪 )
